“志愿红”闪耀西秦大地（微光成炬）

“胡大爷，您看，上次拍的全家福洗好了。”志愿者炳楠将照片递到张伟军老人手中，暖意定格在陕西省宝鸡市麟游县两亭镇街头巷尾。这样的暖心场景在宝鸡市并不鲜见。

宝鸡市以“益心暖宝”志愿服务品牌建设为主线，出台项目化运作实施方案，打造“讲好文物故事”“消防志愿行”等18类行业志愿服务项目，通过市、县联动实施各类特色活动，推动志愿服务迈向专业化、规范化新阶段。

“要坚持以志愿服务项目化运作为抓手，着力破解志愿服务项目散、小、可持续性不足等问题。”宝鸡市委社会工作部相关负责人表示。为夯实服务基础，宝鸡市挂牌成立志愿服务培训实践基地和市志愿服务项目孵化中心，争取志愿服务专项资金，完善项目孵化、资源对接与专业指导等功能，培育优秀志愿服务项目200余个，构建起集平台搭建、资源对接、孵化培育于一体的专业化服务体系。

按照“试点先行、逐步推广、规范提升”思路，宝鸡市在主城区4个社区开展“专业社工+志愿服务”融合试点，推动项目成果可持续、可复制。金台区十里铺街道西建社区针对家长在亲子沟通、情绪管理、青少年手机依赖等方面的困惑，推出“彩虹家长学堂”项目，在社会工作专业人员的指导下，通过系统培训和互动交流，帮助家长提升与孩子的沟通能力。“志愿者教的沟通方法非常管用，现在不仅和孩子关系更亲近了，家庭氛围也更融洽了。”参与项目活动的家长齐亚兰说。试点工作开展以来，宝鸡市聚焦“一老一小一残”等重点群体需求，精心打造“聚宝姜成”“爱心来敲门”等10个特色项目，并开展百余场服务活动。

“我将继续带着这份热爱与初心，在志愿服务的道路上坚定前行，用实际行动传递温暖、传播正能量。”在宝鸡市志愿服务项目专题讲座上，扶风县城关街道百合社区志愿者代表武艳妮分享学习体会时说。

志愿者队伍建设是志愿服务提质增效的关键。宝鸡市以项目运作为牵引，采取“市级示范+县区骨干+组织重点”培训模式，围绕应急救援、社区服务等举办专题培训。志愿者张红兵策划实施的“让爱动起来”项目积极助力乡村全面振兴、志愿者成宝琴连续8年推动开展关爱儿童项目……在系统培训推动下，全市志愿者及相关工作者的项目策划和服务能力显著提升。

如今，宝鸡市志愿服务已全面覆盖社区治理、重大赛事保障等多个场景。通过市县联动，累计实施“葵光行动”“雍城暖阳”等120个特色治理项目，依托“小马扎议事”“圆桌议事”等载体助力基层共建共治；打造“服务伴畅游”“山羊卫士”等30余个文旅与乡村振兴项目，形成示范矩阵；组织2.5万余名志愿者保障马拉松、自行车联赛等重大赛事……“志愿红”已经成为西秦大地上一道亮丽的风景线。同时，针对“一老一小一残一新”群体需求，宝鸡市还推出“爱伴成长”“智慧助老”等品牌项目，切实提升群众的幸福感。

（本报通讯员 肖静 李洋）

(责编：宋忻遥(实习生)　签发：张宝珠)