社区文化服务要符合居民“口味”（学习贯彻党的二十届四中全会精神 四中全会精神在基层）

“每周排练几次，不仅丰富了我们的日常文化生活，也让我们这些来自五湖四海的邻居心贴得更近了。”近日，在河北省秦皇岛市北戴河区牛头崖镇宁海道社区活动室内，社区合唱团团长余阿姨正带领大家排练歌曲《你好，秦皇岛》，为即将到来的社区春晚做准备。

“组织居民以歌相聚，在旋律中拉近邻里间距离，是我们丰富社区文化供给的举措之一。”宁海道社区党支部书记赵洪波介绍。

党的二十届四中全会强调，“社会主义核心价值观广泛践行，全民族文化创新创造活力不断激发，人民精神文化生活更加丰富，中华民族凝聚力和中华文化影响力显著增强”。

宁海道社区因紧挨着主城区和旅游区，受到不少到北戴河旅游的游客青睐。因此，外省居民占常住人口一半以上，大家方言各异、习惯不同。

如何把来自五湖四海的居民凝聚在一起？社区党支部多次邀请居民代表进行座谈，最终确定了“以强化社区文化服务为抓手，搭建融合平台拉近邻里距离，不断提升社区治理温度”的工作思路。

社区先后盘活两间闲置用房，打造“宁海共享工坊”“宁海创熟工作室”活动空间，以“传帮带”方式吸引有特长的居民担任导师，推出书法绘画、手工编织、古典舞、扎染、太极拳等20余项课程，组建舞蹈队、合唱团等12支文艺队伍。仅2025年一年，就开展邻里文化节、文艺会演等活动60余场，参与居民2000多人次。

“社区文化服务不能拍脑门搞‘花架子’，必须符合居民‘口味’，让大家想参与、能参与。”赵洪波告诉记者，为了精准匹配社区居民多元文化需求，宁海道社区设立“睦邻议事厅”，定期组织居民代表、物业服务企业工作人员和网格员召开议事会，倾听居民的意见建议，并张榜公布服务项目清单，让居民投票“点单”，社区按需“接单”。

2025年5月，在一次社区议事会上，部分老年居民代表提出“不会用手机网购和点外卖”。社区党支部敏锐察觉到居民的需求，开设“夕阳红e班”，组织社区工作者围绕手机App的使用进行授课，目前已完成12期培训，参与老年人超过200人次。“社区组织的公益课程，既让我们学到了新东西，也让街坊邻居近距离交流，大家在一起学习、交友，好像又回到了年轻的时候。”刚参加完“夕阳红e班”的刘奶奶喜笑颜开地讲述着学习感受。

宁海道社区组织“两委”成员深入学习党的二十届四中全会精神，通过举办“小板凳”学习班等形式宣讲全会精神。同时，结合社区居民切实需求，研究提出社区文化服务向人文服务转型升级的6项举措，在建好融合交流平台的基础上，更加注重居民日常情感和生活需求，用点滴小事浸润人心。

为进一步形成贴心、暖心的人文服务氛围，宁海道社区充分挖掘闲置资源，利用小区废弃闲置板房建设“暖阳驿站”，整合民俗、地理、旅游、康养等方面的书籍期刊，打造集手机充电、下棋交友、休闲阅读等微服务于一体的服务综合体，让居民在茶余饭后享受惬意时光。针对青少年群体，宁海道社区开办“童趣课堂”，定期举办国学经典辅导、亲子共读、生活安全教育等活动，助力青少年健康成长。

此外，宁海道社区坚持以有温度的人文服务牵引居民生活服务提档升级，打造“宁海生活通”系列服务品牌，构建4类14项便民服务体系。2025年下半年以来，社区先后开展公益磨刀、衣物缝补、打气修胎进小区等便民活动20余次，惠及居民1200多人次。

“我们通过一个个看似小事、但充满人情味的服务增进居民的归属感和幸福感，让居民群众在这里找到家的感觉，我感到很充实、自豪。”今年是社区工作者张恒在宁海道社区工作的第五个年头，他全程见证了社区文化服务的点滴进步。

从“睦邻议事厅”的民意汇聚，到“宁海共享工坊”的文化滋养，再到紧贴居民日常生活的人文关怀，这是宁海道社区交出的民生答卷。在全会精神的指引下，越来越多的社区会像宁海道社区一样，将坚持以人民为中心的发展思想融入社区治理，让社区治理更有温度。

“社区文化服务是暖民心的关键，我们将聚焦党的二十届四中全会精神，广泛践行社会主义核心价值观，不断丰富人民群众精神文化生活，进一步厚植社区文化关怀，用心用情做好为民服务。”北戴河区委“两新”工委专职副书记钱小清表示。

（本报记者 赵雪）

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