志愿之花绽放雪域 暖冬行动温润民心（微光成炬）

春回大地，雪域高原仍寒意未消。连日来，西藏自治区全面开展“暖冬行动”志愿服务，各级各有关单位与志愿服务组织积极响应、协同发力，广大志愿者扎根基层、聚焦民生关切，以实干践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，让“志愿红”成为雪域高原最动人的色彩，把党和政府的温暖送到各族群众心坎上。

“情暖冬日·成长助学”：护航青春梦想

2025年年底，自治区志愿服务联合会和各地党委社会工作部集中发布志愿服务岗位，返乡大学生、青年教师、休假干部职工踊跃参与，深入乡镇（街道）和村（社区）党群服务中心、青少年活动中心、儿童福利院等场所，为青少年提供托管、课业辅导、兴趣培养、心理疏导等志愿服务。

一系列暖心课堂、七彩假期、平安自护、伙伴计划等特色志愿服务在多地有序推进。与此同时，在援藏省市的大力支持下，一支支农牧区青少年研学团赴浙江等地开展丰富多彩、形式多样的交流活动，既拓宽了孩子们的视野，更深化了各民族群众交往交流交融。

“爱暖旅途·平安返乡”：温暖团圆归途

春运首日，自治区志愿服务联合会联合多家单位及拉萨火车站启动“天路格桑花·情暖回家路”主题志愿服务活动，在候车大厅设立12处“暖冬服务驿站”，提供非物质文化遗产展演、法治宣传、健康义诊、行李搬运等多项志愿服务，累计服务旅客1500余人次。

全区各火车站、机场、汽车站同步联动，国道省道沿线设立“暖冬驿站”，免费提供暖心茶水、爱心氧气等志愿服务。高海拔路段上，一支支由群众、退役军人、返乡大学生等组成的“破冰护航”志愿服务队，不畏高寒缺氧，清理路面冰雪，铺设防滑沙，救助受困车辆，帮助滞留旅客顺利踏上归途，这些穿梭在风雪中的“志愿红”，用坚守温暖着回家路。

“新春送暖·祥和过节”：传递万家温情

自治区党委社会工作部、自治区文联等部门和单位联合在拉萨市达孜区塔杰乡开展“云上达孜”2026年新春志愿服务活动，以“文艺展演+便民服务”的形式为群众送上浸润心灵的文化盛宴。各级志愿服务组织广泛开展送理论、送政策、送文艺、送电影、送图书、送服务等“暖冬六送”志愿服务活动，惠及2.3万余人次。

书法家志愿者们现场挥毫泼墨，为群众书写藏汉双语春联和“福”字；摄影家志愿者为农牧民拍摄“全家福”照片，并现场打印装框；各大医疗系统走进社区，广泛开展“健康进万家”义诊活动，为群众提供血压测量、健康咨询、高原慢性病防治指导等服务，让各族群众在健康陪伴中喜迎新春。

“暖心帮扶·保障民生”：纾解民生之忧

全区社会工作专业人员与志愿者深入社区、农牧区与敬老院，为孤寡、独居老人等困难群体提供定期探访、情感陪护和生活代办等常态化服务，深化“暖冬送年货”志愿服务，为低保户、困难家庭送去米面油、“卡塞”、御寒物资及新春礼包，让群众温暖过冬、安心过节。

针对网约配送员、快递员、网约车司机等新就业群体和户外劳动者，全区各级有关单位、志愿服务组织、社会组织广泛开展暖“新”志愿服务，为新兴领域困难职工发放防寒物资等，在主要街道路口开展“爱心饮用水”关爱活动，用志愿力量织密民生保障网。残联系统聚焦困难残疾人，提供康复训练指导服务，并免费发放辅具，帮助他们解决生活困难。此外，志愿者们还走进高海拔农牧区，为缺乏劳动力的家庭提供牲畜越冬照料、饲草料储存指导等服务，让志愿暖流浸润到每一个需要关怀的角落。

“温暖过冬·安全相伴”：守护平安家园

结合西藏冬季风干物燥，群众用火用电用气频繁的特点，社会工作专业人员与志愿者常态化开展“安全敲门”行动，以藏汉双语普及安全知识，特别是在农牧区重点普及一氧化碳中毒症状识别与应急处置方法。同步组织消防演练，手把手指导农牧民正确使用灭火器，切实筑牢冬季安全防线。全区各级消防、交通运输等部门志愿服务组织的志愿者走进社区，通过互动游戏、模拟演练等形式开展“冬季安全小课堂”活动，覆盖群众2万余人次，为各族群众筑起一道温暖可靠的安全防线。

“‘暖冬行动’不仅是践行以人民为中心的发展思想的生动实践，也是提升社会治理效能、服务高质量发展的重要载体。”西藏自治区党委社会工作部相关负责人表示，自治区党委社会工作部将持续深化活动内涵，推动志愿服务围绕服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理，组织开展形式多样的志愿服务活动，让温暖常驻高原，让志愿之花在雪域大地持久绽放。

（本报通讯员 次仁罗布）

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