“志愿红”温暖新春的每一个角落

2026年的马年新春，当游子们跨越山海归家团圆，当古城的灯笼与雨林的春风交相辉映，有一群人选择逆向而行。他们身着红马甲，诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让这个春节不仅有阖家团圆的烟火气，更有触动人心的温情与厚度。

正月初一，海南省琼中黎族苗族自治县百花岭雨林景区年味浓郁，游客络绎不绝。一支由海南就业驿站（琼中营根站）组织的志愿者服务队，从马年第一天开始便坚守一线，以热情服务守护景区游客。这支队伍由返乡大学生、热心群众、“候鸟”人群组成，在景区入口引导检票、维护秩序，在乘车点答疑解惑、帮扶老幼，协助游客许下新年愿望。从清晨到傍晚，志愿者们穿梭于步道与景点之间，用耐心解答、细心帮扶、暖心问候，为八方游客营造安全、有序、温馨的游览环境。“琼中山水美，人更美”——不少游客在接受帮助后点赞致谢，这份认可成为志愿者们珍贵的新春礼物。这种将就业服务网络延伸至文旅一线的做法，既解了景区的燃眉之急，也为青年搭建了社会实践平台，实现志愿服务与基层治理、文旅发展的深度融合。

志愿服务的温度在水墨江南的古村石板路上持续升温。正月初二下午，安徽省黄山市黟县宏村镇红灯笼高挂，青石板路上游人如织。一位七旬老人在景区门口突感身体不适，正在值守的医务志愿者迅速赶到，判断老人是低血糖引起的不适后立即喂服葡萄糖水，并联系救护车。看到老人转危为安，老人女儿紧紧握着志愿者的手说：“要不是你们，我真不知该怎么办，太感谢你们了！”春节期间，宏村镇统筹党员干部、返乡青年及本地村民力量，组建新春文旅志愿服务队，在重点景区、交通路口等区域定点值守、流动巡查。从晨光初露到暮色四合，他们以旅游咨询、停车引导、秩序维护、环境保洁为主要服务内容，用热情与坚守为古村增添一抹温暖的底色。

在贵州省，一份精心绘制的“志愿服务地图”让温暖覆盖到更广人群。春节前夕，贵州省委社会工作部统筹各地，陆续发布2026年寒假春节期间志愿服务岗位9600余个，覆盖乡镇（街道）、村（社区）、交通场站、文化场馆、重点景区等多个场景。这份用心在春节期间结出硕果：在贵阳市乌当区高新路街道大桥社区，医务志愿者为群众提供免费义诊、爱心体检、健康咨询等服务；针对行动不便的困难群众，提供入户健康指导、建立健康档案、链接医疗帮扶资源。志愿者还为困难群体等提供关爱帮扶、发放“温暖包”“爱心包”。交通场站的出行引导、邻里守望的探访陪伴、文化场馆的讲解导览……这些岗位的设置精准对接春节期间群众最迫切的需求，让志愿服务真正做到了“供需匹配”。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。在四川省宜宾市，一场贯穿整个春节假期的“十项服务”矩阵，让年味与暖意直达群众身边。宜宾市聚焦空巢老人、残疾人等困难群体，以及环卫工人、网约配送员等节日期间坚守岗位的人员，以覆盖精神文化、生活照料、安全保障等多个维度的志愿服务传递温暖：文艺汇演走进各类福利机构，用精彩节目点亮节日氛围；书法志愿者现场挥毫送春联福字，让年味浸润千家万户；志愿服务队上门提供义剪等便民服务，助力困难家庭清洁居家环境；技术人员开展用气用电用水安全排查，筑牢安全防线……

涓涓细流，汇聚成海。从景区到社区，从物质帮扶到精神慰藉，从单向付出到双向奔赴，志愿者们用他们平凡而伟大的行动证明：年味，不仅是舌尖上的盛宴，更是用微光汇成星河，在服务百姓民生、服务社会治理中传递真善美，传播正能量。

（本报记者 金浩月）

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