“以前一个人在家,做一顿饭要吃两三天,现在花2元钱就能吃上新鲜热乎的饭菜,还能和老伙计们聊聊天,心里别提多暖了。”78岁独居老人王阿姨说。正午时分,陕西省宝鸡市扶风县法门镇姚家村幸福院饭菜飘香,几位老人围坐桌前,捧着热气腾腾的饭菜,脸上满是笑意。
姚家村常住人口2000余人,60岁以上老人逾500人,其中70岁以上300余人。随着年轻人纷纷外出务工,独居、行动不便的老人“吃饭难”成了村“两委”班子的心头大事。“群众的急难愁盼就是我们工作的出发点。”村党支部书记许涛说,经过多次入户走访、征求意见,村“两委”成员决定推出爱心午餐及上门送餐服务,并以此作为民生服务与基层治理融合的抓手,破解农村养老就餐痛点。
走进爱心午餐厨房,许涛正带领村“两委”成员和公益性岗位工作人员忙碌着,切菜、炒菜、分装,动作娴熟。“老人牙口不好,饭菜要软烂、清淡,还要保证营养均衡。”许涛一边翻炒青菜一边介绍。他们结合老人身体状况和季节变化,定期调整食谱,让老人吃得放心、吃得舒心。
78岁姚存善老人行动不便,村干部每日准时上门送餐。“张大爷,今天有您爱吃的臊子面,慢点儿吃。”送餐途中,村干部细心查看老人居住环境,排查居家安全隐患,倾听老人诉求。“上次我说电暖气坏了,村干部当天就过来修好了,不仅送热饭,还管咱的琐事,真是把咱当亲人看待。”谈起这件小事,史会会老人仍十分感动。
暖心服务,贵在长效。为让爱心午餐能持续暖下去,姚家村创新构建“个人出一点、集体补一点、社会捐一点”的多元运营机制,既坚守公益属性,又破解成本难题。“60岁以上老人每餐象征性收取2元钱,90岁以上及困难老人全额减免。”许涛介绍。
村里还动员身体硬朗的老人参与择菜、打扫,既节约开支,也增强老人们的归属感。69岁许宽敏就是其中一员,他每天负责餐具消毒和打扫卫生,“以前总觉得自己老了没用了,现在能为大伙出份力,心里高兴也有成就感。”赵建国笑着说。
村里流转部分土地,种植蔬菜,试点“自种自给”模式。“自己种的菜新鲜,还能降低成本,让爱心午餐能长久办下去。”负责菜园管理的村干部介绍。
为让服务更规范精准,姚家村健全完善爱心午餐全流程管理制度,明确服务对象、规范操作流程,建立动态调整机制。同时,规划成立相应组织,将幸福院日常运营交由其管理,村“两委”成员聚焦指导与监督关键职能,通过引导老人自我服务、自我管理,改变“干部干、群众看”的局面。
一碗热饭,连接民心;一份坚守,夯实根基。村干部在送餐过程中,同步入户走访,倾听老人心声,排查安全隐患、化解邻里矛盾。爱心午餐不仅解决了老人的就餐难题,更搭建起干部与群众沟通的桥梁,实现助老服务提质与治理效能提升的双向共赢。“我们将持续优化服务,让每一位老人都能安享幸福晚年,让爱心与温情持续传递。”许涛表示。
(本报通讯员 于跃)
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