广东省深圳市宝安区坚持党建引领,积极探索新就业群体融入社会治理的有效路径,让每一位工作生活在宝安的新就业形态劳动者,既能感受到城市暖意,也能彰显自身价值。
织密全链条暖“新”服务网
“以前,打拼时遇到难题没处说;现在,有了服务联合会,可以歇歇脚、唠唠嗑,有诉求能‘有话直说、有事就办’,心里特别踏实。”网约配送员小刘说。他口中的服务联合会,正是宝安区为新就业群体量身打造的“暖心港湾”之一。
针对新就业群体流动性强、工作强度大等特点,宝安区构建“区—街道—社区”三级联动服务矩阵,创新设立多个“流动党员及新就业群体服务联合会”,吸纳平台企业站点负责人加入,联动驻区单位、社会组织形成服务合力,常态化开展“每月一聚”活动。通过茶话会、主题党日、议事协商等形式,面对面倾听诉求、收集治理意见,建立诉求收集办理闭环机制,解决新就业群体关切的薪资纠纷、求职租房、子女入学、法律援助等问题。
宝安区还打造“暖新地图”,将全区“暖蜂驿站”、司机之家、友好商圈及各类服务阵地“一图集成”,配套推出服务“一册清”。同时,实施春季送健康、夏季送清凉、秋季送关怀、冬季送温暖的“四季关爱”行动。此外,联动爱心单位发放“五个一”健康礼包,涵盖免费体检卡、急救包、中医药产品等,让新就业群体在温暖中增强归属感。
以典型力量激活治理动能
宝安区引导新就业群体发挥职业优势,化身“移动探头”“流动宣传员”,积极投身基层治理各项工作,实现“以服务换服务、以服务促治理”的良性循环。在基孔肯雅热预防、台风防控等紧急任务中,许多新就业形态劳动者主动担当,奔波在街头巷尾发放宣传资料、排查隐患;在平安城市建设、交通秩序维护中,他们随手拍、及时报,真正将治理触角延伸至城市“神经末梢”。同时,注重发挥优秀典型的引领作用,通过举办“最美骑手”“最暖站点”评选、选聘新就业形态劳动者担任食品安全义务监督员等方式,将新就业群体的职业优势转化为社会治理实效。
袁艳飞便是其中的杰出代表。作为快递企业安全管理人员,他利用工作间隙走遍燕罗街道钜泰物流园各个角落,详细记录消防通道堵塞、监控盲区等安全隐患点,参与制定治理方案,推动园区升级安防硬件。同时,他带领园区网约配送员、快递员成立“平安巡逻队”志愿服务队,带头开展日常巡逻。“现在深夜回来也很安心,园区里井井有条。”园区快递员何师傅感慨。
锻造基层治理“急救侠”队伍
立足新就业群体流动性强、空间覆盖广的职业特点,宝安区持续深化湾区“急救侠”志愿服务项目,以党建引领构建“政府主导、部门协同、专业指引、社会参与”的社会急救模式,开展有重点、广覆盖、可持续的社会急救培训,重点教授心肺复苏、止血包扎、自动体外除颤器使用等实用技能,系统性锻造基层治理“急救侠”队伍。爱心企业捐赠自动体外除颤器,配备在出租车、网约车及各类服务阵地,为用专业技能守护城市生命安全提供便利条件。
网约车司机张师傅在营运途中发现乘客突发脑溢血,他立即联系120、110和网约车平台安全团队,并凭借此前在‘急救侠’培训中掌握的急救知识实施现场救护,16分钟内完成一场高效的生命接力,为乘客赢得了宝贵的救治时间。“作为一名共产党员,遇到突发情况必须冲在前头”,回忆起救人的经过,张师傅说。
宝安区委社会工作部相关负责人表示,下一步,将持续聚焦新就业群体实际需求,健全关爱机制,建强服务矩阵,探索合法权益保障和长远发展举措,推进新就业群体友好城区建设,实现城市发展与新就业群体成长的双向奔赴。
(本报通讯员 徐锶淇 郑创顺)
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