志愿同行，为定西高质量发展注入温暖力量（工作实践）

甘肃省定西市委社会工作部系统谋划并扎实推进“壮美定西·志愿同行”十大志愿服务行动，着力构建覆盖广泛、管理规范、服务高效、充满活力的志愿服务体系，为定西市高质量发展注入强劲志愿力量。

强化顶层设计，健全志愿服务工作机制。健全完善组织体系。建立志愿服务工作协调机制，制定《定西市志愿服务工作协调机制工作规则》，明确各成员单位职责，定期召开联席会议，研究解决志愿服务发展中的关键问题。各县区参照市级模式，建立相应协调机制，形成上下贯通、执行有力的组织体系。明确体系建设内容。制定出台《定西市关于健全新时代志愿服务体系的实施方案》及年度志愿服务工作重点任务清单，清晰划定体系建设的具体内容、时间表、路线图和责任分工，确保目标明确、路径清晰、推进有序。深化协同联动机制。构建党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的工作格局，依托文明实践云平台搭建志愿服务供需对接枢纽，有效促进社区、社会组织、社会工作专业人员、社区志愿者及社会公益资源联动。积极引导企事业单位履行社会责任，鼓励并支持职工参与志愿服务，凝聚起资源共享、优势互补的强大合力。

聚焦民生改善，扎实推进志愿服务行动。定西市委社会工作部紧扣“爱心甘肃”建设要求，立足本地实际，牵头制定并印发“壮美定西·志愿同行”十大志愿服务行动实施方案，通过完善工作机制、强化资源整合，着力推动志愿服务向精准化、常态化、便利化、专业化、品牌化发展，努力在服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理中传递真善美，传播正能量。在实践中，“科普科技”志愿服务行动组建高级职称占比70%的专家团，为相关特色产业提供“精准滴灌”式服务；“法律援助”志愿服务行动建成580余个三级法治服务站，提供法律援助志愿服务，帮助相关劳动者追回欠薪损失；“应急救援”志愿服务行动构建“1+7+122+N”四级应急救援网络，在防汛抗震等志愿服务中展现志愿担当；“扶弱济困”志愿服务行动打造“暖心敲门”等品牌，解决各类困难群体问题；“支教助学”志愿服务行动创新“线上指导+线下帮扶+长效跟踪”三维机制，有效帮扶困境儿童；“健康保护”志愿服务行动构建四级医疗志愿网络，“中医夜市”等特色服务广受欢迎；“垃圾革命”志愿服务行动动员2.1万余名志愿者清除垃圾，助力城乡焕新颜；“文化文艺”志愿服务行动依托五大阵地，将“送福进万家”“非遗千古韵”等活动送到基层；“交通引导”志愿服务行动在重点路口布设志愿岗，让交通高峰期通行效率大幅提升；“节会保障”志愿服务行动探索“AB岗”工作机制，在重大活动中以专业服务展现定西形象。

强化示范引领，扩大志愿服务全域影响力。打造区域性志愿服务示范样板。定西市依托文明实践云平台持续深化数字治理模式。“河湖视频监控系统”“定西法治”APP等应用，推动志愿服务从线下向线上延伸，开创“数字赋能、智慧志愿”的新模式，示范效应日益凸显。形成品牌项目的辐射带动效应。如今，“土豆妈妈”志愿服务品牌已成为关爱困境儿童领域的响亮标识；“五色”志愿服务工作机制系统集成各类社会服务，影响力持续扩大。构建全媒体宣传矩阵。依托已开设的“陇中中医药文化”“健康定西行动”等专栏及系列融媒体产品，定西市逐渐构建起全方位、立体化的宣传网络，激发社会各界参与志愿服务的热情，提升志愿服务的影响力。

（甘肃省定西市委社会工作部供稿）

(责编：李梦苒（实习生）　签发：张宝珠)