社会工作直面基层、服务群众,必须树立和践行正确的政绩观,把人民群众的获得感、幸福感、安全感作为检验工作成效、衡量政绩大小的标尺。立足天津市河北区发展实际,我们始终紧扣“为民造福”这一重点,从三个维度推动社会工作高质量发展。
厚植“为民”情怀,以精准服务传递城市温度。为民造福,贵在知民需、解民忧。我们聚焦新就业群体“进门难、歇脚难、保障难”等现实痛点,全域打造380余个暖心服务站点,纵深推进“暖新十五条”举措落地见效,把“小哥驿站”建在最需要的地方,把暖心服务做到心坎上。从织密“十分到家”便民服务阵地网络,到开通“骑手门诊”专属绿色通道,力求每一项举措都精准回应群众期盼。
锤炼“为民”本领,以党建引领提升治理效能。为民造福,重在破难题、见实效。针对物业服务纠纷频发这一基层治理痛点,我们深入推进党建引领“阳光物业”小区治理,构建“1568”制度体系,制发三年行动方案,明确5项制度参考,建成124个“阳光物业”小区,牢牢把握“党建引领、开放参与、以收定支、质价相符、公开透明、全民监督”六要素,推动社区党组织、物业服务企业、业委会同向发力、同题共答,让“红色引擎”驱动治理,让物业服务阳光运行,真正把党的政治优势和组织优势转化为群众可感可及的治理实效。
汇聚“为民”合力,以多方共治促进共建共享。为民造福,成在集众智、共参与。我们坚持统筹推进社会工作和志愿服务,打造“党建超市”“邻里守望”等15个志愿服务项目,加快河北区社会工作和志愿服务项目孵化基地建设,推动志愿服务向项目化、专业化、品牌化方向发展。聚焦“一老一小”、新就业形态劳动者、困难群众等重点人群,依托“党建超市”党员志愿服务模式实现供需精准对接,动员在职党员在社区办实事,辐射带动辖区居民参与服务。“阳光物业小区治理”小程序上线“志愿服务积分兑换”模块,以社区、团队为单位,因地制宜开展志愿服务活动,助推志愿服务常态长效开展,让每一位居民都成为美好生活的建设者、受益者。
(作者系中共天津市河北区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记)
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