暖流润“新”，让奋斗者扎根（凝“新”聚力）

上午的配送高峰刚过，外卖骑手陈刚夫便走进湖北省宜昌市西陵区“爱上宜昌”新业态新就业群体党群服务中心的“小哥食堂”，点了一份10元的暖心午餐。“这份午餐暖胃又暖心，城市的关怀触手可及，让我们跑单更有底气、更有奔头。”他笑着说。

近年来，西陵区坚持党建引领，聚焦新就业群体急难愁盼，构建起“1个区级中心引领、多个街道级特色阵地支撑、全域服务覆盖”的工作格局，由“爱上宜昌”新业态新就业群体党群服务中心引领，多个街道级特色阵地辐射，“红领驿站”、小哥食堂、友好商户、骑手专属泊位等小微场景串点成线、连线成面，织就一张全天候、零距离、暖人心的服务保障网，让奔波在城市街头的新就业群体有依靠、被关怀。

精准把脉需求，才能把服务做到心坎上。西陵区委社会工作部、区委组织部联合开展专题调研，通过问卷摸排、座谈交流等方式，精准梳理出新就业群体在食堂就餐、车辆充电、子女托管、健康医疗、纠纷调处、技能培训等方面的高频需求，在此基础上，统筹整合区直部门资源，推出服务清单，确保服务靶向发力、精准滴灌。

循着需求建阵地，聚焦服务强功能。走进位于北苑街道的“爱上宜昌”新业态新就业群体党群服务中心，近2000平方米的空间内，科学划分出休息充电、直播带货、技能培训、政务代办等功能区，一站式提供 “医、食、驻、行、乐、教、保、调” 八大类综合服务。党群服务中心不仅配备淋浴间、洗衣房等生活设施，还集成24小时政务自助终端，新就业群体可现场办理政务服务，中心还提供网约车证照、骑手健康证等代办服务，成为新就业群体愿意来、主动来、经常来的温馨港湾与成长平台。

“以前跑单累了只能在路边歇歇，现在有了党群服务中心这个固定的歇脚地，感受到我们被党和政府放在心上。”快递员田双农的话语里满是踏实与安心。

在区级中心示范带动下，西陵区因地制宜推进特色服务站点建设，推动服务资源下沉、服务场景延伸，形成全域覆盖、功能互补、各具特色的暖心服务矩阵。

“月租金不高，空调、电视、共享厨房、洗衣房一应俱全，我在宜昌终于有了安稳的小窝。”拎包入住南苑街道 “小哥公寓”的快递员赵耀难掩喜悦。这处由闲置资产改造而成的“小哥公寓”，一经投用便满房入住，切实解决了新就业群体租房难、租金高的烦心事。

同时，西陵区打破身份壁垒，开展新就业群体人才推选工作，入选者可享受与高层次人才同等的经济激励与生活保障。经严格推荐与评审，全区首批优秀从业者入选区级人才库，他们手持人才证书，在平凡岗位上努力成长。

城市以真心相待，从业者以奋斗回报。西陵区以党群服务中心为纽带，引导新就业群体化身城市文明的“流动窗口”、基层治理的“移动探头”、民生服务的志愿先锋。

全面开展“支部亮党旗、党员亮身份、车辆亮标识、服务亮承诺” 行动，组建“峡江骑士”“宜路新锋”等先锋志愿服务队，聘请外卖骑手、网约车司机担任“流动网格员”“民生观察员”，鼓励他们积极参与文明创建、平安巡查、隐患上报、助老服务等基层治理实践。大楚网约车司机队伍连续多年开展 “爱心送考”，用车轮守护学子追梦路；外卖骑手们走街串巷、随手反馈，成为发现问题、反映诉求、服务群众的一线力量。

宜昌市西陵区委社会工作部相关负责人表示，“我们将继续深化党建引领，持续优化服务供给、完善保障体系、拓宽参与渠道，让新就业群体更有归属感、获得感，在共建共治共享中为城市高质量发展注入源源不断的‘新’力量。”

（本报通讯员 高秉喜 向达）

(责编：金一　签发：张宝珠)