社区里有个“小哥食堂”(凝“新”聚力)

街角转巷间、马路楼道里,网约配送员、快递员奔波穿梭,为市民生活提供便利。为给这群城市的“奔跑者”提供一个暖心歇脚之处,江西省萍乡市安源区八一街道藕塘边社区打造“小哥食堂”,以热饭热菜暖了他们的胃,更成为他们融入社区的温暖起点。

“高峰期就是饭点,我们吃饭时间不固定,成本也高,忙起来经常顾不上吃饭。”快递员周广卿感慨地说。

流动性强、作息不定,“就餐难”是新就业群体普遍面临的难题。为此,藕塘边社区党委牵头打造“小哥食堂”,不仅提供免费饮水、充电、休憩等基础便民服务,还提供价格实惠的热饭热菜解决他们的实际困难。

走进“小哥食堂”,温馨的环境和精心准备的餐食,让人倍感温暖。每天上午11点,送完早高峰订单的外卖骑手和快递员们就陆续聚集到“小哥食堂”,100多平方米的食堂热闹起来。

“‘小哥食堂’临近繁华主街区,骑手们‘一传十、十传百’,来的人越来越多,这里也成为骑手们奔波途中温暖的加油站和歇脚地。”社区党委书记许亮说。

“小哥食堂”午餐营业时间持续到下午2点,短暂的休整后,下午4点又开始营业。“现在有了这个食堂,不仅饭菜合口,我们还可以‘错峰用餐’,要么11点多提前吃,避开午高峰,要么下午1点多,午高峰结束来食堂吃,晚餐也可以提前,价格实在,还有用餐优惠,非常方便。”正在用餐的周广卿笑着说。

社区推出了“商户反哺+积分激励”机制,鼓励外卖骑手、快递员在工作途中“随手拍”上报社区安全隐患,参与志愿服务,每一次参与都可累积积分,作为评优依据,形成“以服务换服务、以服务促治理”的良性循环。

快递员李花的转变是一个生动缩影。过去,李花仅仅是送快递,现在,还积极参与基层治理。一次送件途中,李花发现怀王巷路面有几处破损,存在安全隐患,便立即拍照通过社区联络群上报。社区网格员迅速响应,协调相关部门进行修复,避免可能发生的事故。“以前觉得社区治理跟自己没关系,现在通过‘随手拍’发现问题、上报问题,特别有成就感。”李花说。

“小哥食堂”提供的不仅是一餐热饭,更是回应新就业群体需求的重要阵地。

社区工作者在“小哥食堂”主动与前来就餐的外卖骑手、快递员交流沟通后发现,他们每天在外奔忙,面临孩子看护难题。“小哥食堂”带动周边商户加入暖“新”服务,合作的托管机构为新就业群体子女提供延时课后托管服务,家政机构为新就业群体提供上门家政服务,社区周边零售商户则为参与基层治理的新就业群体提供各类购物优惠券、消费折扣等服务。

商户代表吴思仪表示:“外卖骑手、快递员为社区平安出了力,我们也应该以实际行动回馈关爱他们。这既是对他们辛勤付出的由衷感谢,也是我们主动融入社区、更好地服务居民的应有担当。”

“小哥食堂”里,饭菜的热气氤氲升腾,暖了无数奔波者的胃;而“商户反哺+积分激励”则激发了新就业群体参与基层治理的热情,让社区更有温度,共同描绘出共建共治共享的基层善治新图景。

(本报通讯员 谢晓燕 何松鸿)

(责编:金一 签发:张宝珠)