建强“红色管家”先锋队 构筑近邻党建“幸福圈”(工作实践)

蔡山如 陈丽霞

福建省莆田市荔城区坚持以党建引领基层治理,建强“红色管家”先锋队伍,整合多方资源,推动基层党组织互联互通、共建共享,着力打造有温度的近邻党建“幸福圈”。

组织联建,筑牢社区治理“主阵地”。共享党建阵地。荔城区不断完善领导协调机制,由相关领导干部牵头联系社区、小区,构建党组织、物业服务企业、居委会、业委会等组成的联动体系,通过召开党建联席会议,推动资源共享、事务共商、难题共解。整合治理资源。高标准建设“党建+”社区邻里中心、小区党群服务站等阵地,集成政务代办、养老托育、文化休闲、矛盾调解等功能,提供一站式服务。广泛凝聚党员、小区能人等治理力量参与居民矛盾纠纷调解和社区事务。引导网约配送员、快递员等发挥职业优势,参与基层治理。

建强末梢,做精网格“微治理”。选优配强队伍。选优配强社区工作者队伍,全面落实社会工作专业人员“三岗十八级”薪酬体系,完善持证社会工作者职业津贴制度,常态化开展基层治理专题培训,提升队伍专业化能力。推动线上线下融合。依托“全市一张图”平台,推动线上线下力量“一网融合”,发动机关党员干部到社区党组织报到,联动社区民警、“三官一律”、长者评理员等协同调处居民矛盾纠纷。精准分类施策。针对不同类型小区的治理特点和突出问题,推行“一小区一策”工作法,建立“马上办、协商办、跟踪办”分级响应机制,对群众诉求快速受理、限时办理、跟踪问效,高效解决居民的“关键小事”,实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”。

精准服务,暖心守护居民“幸福圈”。搭建议事协商平台。建立“群众上报、组织派单、管家服务、群众评价”闭环机制,通过“红色议事厅”、小区恳谈会、线上政务平台等渠道,精准对接民生需求,高效解决小区污水管网堵塞、停车难等群众急难愁盼。倡导邻里互助。常态化开展邻里节、文化展演、党员志愿服务等活动,通过互动交流、才艺展示、爱心帮扶等形式打破邻里隔阂,增进邻里温情。开展关爱行动。聚焦“一老一小”重点群体,实行“一人一档”精准服务,建设日间照料中心、长者食堂、“六点半课堂”,拓展助餐助医、关爱帮扶等暖心服务,把民生实事办到群众心坎上。

(作者单位分别为福建省莆田市荔城区委社会工作部、荔城区委组织部)

(责编:金一 签发:张宝珠)