梨城涌动“志愿红”(微光成炬)

傍晚,新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市,外卖骑手陈磊结束配送后,来到文华街道佳鑫社区“阳光护蕾”项目活动室,接在托管班的孩子回家。“我们整天在外面跑,社区志愿者不仅帮忙照看孩子,还辅导作业,真是为我们解了燃眉之急。”

近年来,库尔勒市(素有“梨城”之称)以志愿服务为纽带,把制度优势转化为治理效能,探索出一条服务精准送达、资源循环共生、群众主动参与的基层治理路径。如今,在库尔勒,“志愿红”不仅跃动在大街小巷,更嵌入城市运行肌理,成为城市最温暖的底色。

精准施策,志愿服务暖民心

库尔勒市委社会工作部整合40余个部门单位力量,构建“市委社会工作部—行业部门—乡镇(街道)—村(社区)—社会队伍”五级联动体系,实现了志愿服务城乡全覆盖。同时,推进志愿服务从活动化向项目化、精准化转变,聚焦“一老一小一新一困”重点群体,按月设定服务主题,开展市级示范活动,真正实现“按需下单、精准供给”。

“我们依托新时代文明实践站(点)和线上服务平台,动态收集群众‘微心愿’,通过党员‘双报到’、志愿服务项目大赛等机制,推动资源与需求高效匹配、无缝对接。”七色光志愿服务队队长王芳说,“过去志愿服务‘各干各的’,力量分散,现在我们在党组织领导下,资源调度更顺畅,干得更有劲头、更有方向了。”

在托管班暖心服务的感召下,陈磊主动加入佳鑫社区组织的“蜂鸟志愿服务队”,化身“流动网格员”,“送餐路上看到井盖缺失、路灯损坏,我会顺手拍照发到社区网格群。”陈磊说,“能为社区出一份力,感觉自己也成了社区的一分子。”

城乡连心,双向奔赴共兴农

为破解城乡资源不均衡、服务可持续性不强等问题,库尔勒市创新构建城乡互助、资源互通机制,实现志愿服务城乡双向奔赴。

每周五下午,新城街道的“闲物新生”捐赠点总是格外热闹。居民们拎着大包小包,有序排队登记捐赠物品,这些承载着爱心的物资,会统一送往普惠乡、兰干乡等地的“爱心超市”,让城市闲置资源变为乡村暖心好物。

志愿服务不仅暖民心,更兴乡村。在“小梨益农”助农直播现场,“小梨益农”项目负责人、库尔勒市志愿服务协会会长李征东正热情推介库尔勒香梨膏、香梨棒棒糖等特色产品。他的手机里,存满了奔波于全疆各地助农的照片。

“我们不只帮着销售农副特产,更重要的是培育本地助农志愿者。在巴州若羌县,我们帮助当地组建了20多人的直播团队。”李征东说。截至目前,“小梨益农”项目已培育助农志愿者300余人,实现“志愿服务助农、本土力量兴农”的良性循环。

机制护航,共治共享筑长效

志愿服务的生命力,在于常态化、长效化。库尔勒市坚持把志愿服务融入基层治理全过程,以机制创新推动志愿服务融入群众的日常生活。

市委社会工作部、市委组织部深化结对共建,通过“联社区包小区”机制,推动党员“双报到”志愿服务走深走实。全市各级党组织和广大党员干部下沉一线、服务群众,开展共建项目、办好民生实事,志愿服务成为破解难题、激发活力、凝聚民心的重要抓手。

走进建设街道400平方米的“共享菜园”,绿意盎然、瓜果飘香。过去这里是杂物乱堆、环境脏乱的卫生死角,在社区党组织引领下,党员、居民、志愿者共同参与改造、认领地块、分工管护,让这一角落变身邻里交流的乐园。“我们每人认领20多平方米菜地,我种了10多种蔬菜,成熟了邻里一起分享,孩子们也能认识农作物、体验劳动的快乐。”居民刘豪杰感慨,“这里种的不只是菜,更是邻里情。”

库尔勒市委社会工作部相关负责人表示:“志愿服务的价值,最终体现在群众实实在在的获得感、幸福感、安全感上。我们将继续深化体系建设,凝聚更广泛的社会力量,让‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神在梨城落地生根、薪火相传。”

(本报通讯员 李玲)

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