社会工作服务必须深深扎根于基层的土壤（只言片语）

从初出茅庐的一线实务工作者，到穿梭于讲台与田野之间的高校教师，再到成为高级社会工作师，随着社会工作服务实践的丰富与拓展，我更深刻地认识到，社会工作服务必须深深扎根于基层的土壤。

回顾在社会工作服务机构的岁月，我最深刻的体悟是——专业要在理论的基础上，落在每一次温暖互动和具体行动上。我曾遇到一位服务对象，他面临的困境并非表面的问题，而是与家庭支持系统的断裂。我们的工作便是运用家庭系统视角和沟通技巧，修复其与家庭的连接。这个过程让我坚信，社会工作服务远不止于解决表层问题，更是运用专业方法，帮助个体重建与家庭、社会的连接。

带着在一线沉淀的经验、引发的思考，我重返校园攻读博士学位，并最终走上高校的讲台。我和学生们一起为重症患儿家庭设计服务方案并带领“抗逆力小组”，见证被阴霾笼罩的父母眼中重新闪烁希望；走进精神障碍康复者的家庭，通过琐碎却重要的日常生活能力训练，协助他们找回生活的勇气——那一刻，那些抽象的概念、复杂的理论模型，在真实互动中变得饱满而生动。

学生们从面对复杂情境时的手足无措，到逐渐能沉稳分析、从容应对；从机械地套用理论模式，到能够创造性地整合资源、解决问题——这正是社会工作专业教育最真实的成果。我越发深刻地认识到，专业来源于我们能否以足够的能力与人文关怀，精准回应服务对象最真切的需求与期待，从而真正实现“用生命影响生命”。

（作者系重庆大学公共管理学院副教授、高级社会工作师）

(责编：李梦苒（实习生）　签发：张宝珠)