山西省太原市万柏林区深耕党建引领基层治理实践,以志愿服务为重要抓手,构建起组织完善、机制健全、服务精准、保障有力的志愿服务体系,让志愿力量扎根基层、浸润民心,让志愿服务成为基层治理最暖底色。
党建赋能聚活力。坚持党建引领,在志愿服务组织建设上持续发力。联合区直9部门出台相关工作措施,明确各部门、街道、社区职责任务,形成协同联动工作格局。深化“双报到、双服务、双包联、双评价”机制,整合新时代文明实践中心、暖“新”驿站等阵地资源,布局志愿服务点位,打造多元特色服务阵地,让志愿服务触手可及。依托企业组建“柏林先锋骑手”等志愿服务队伍,并通过“柏林社会工作大讲堂”、项目孵化培育班等载体,分层分类开展志愿服务培训,提升服务质效,增强队伍战斗力。
轻装减负提效能。坚持去繁就简、精准施策。对志愿服务组织实施精准化管理和“全面体检”,针对借“志愿服务”之名行营利之实等问题,开展专项整治行动,规范服务行为,杜绝违规操作,确保志愿服务良性发展。同时,加大优秀志愿服务组织和先进典型宣传力度,不断扩大志愿服务的社会影响力和感召力,切实为服务提质。
资源联动释动能。聚焦服务提质增效,搭建智慧化供需对接平台,依托区智慧赋能平台开发“志愿柏林”线上模块,构建“注册—服务—积分”全链条闭环机制,实现服务需求与志愿供给精准对接、双向联动,让志愿服务更便捷、更贴心。聚焦居民全龄段需求,推动社校企深度合作,联动专业服务机构,为“一老一小一青一新”群体提供技能提升、兴趣培养、社交拓展等全链条服务,开展各类课程和活动,以资源叠加实现服务效能倍增,惠及更多群众。
精准服务暖民心。深入推进党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点,严格落实相关工作机制,选派社会工作师结对帮扶试点社区,打造可复制推广的示范标杆。南寒街道西华苑社区发起“安全π队·平安卫士”特色项目,构建“专业蓝+志愿红”协同联动模式,建立“三张清单”闭环管理机制,精准匹配居民安全服务需求与志愿供给。目前,已组建的志愿者队伍,常态化开展安全知识、应急处置培训及实操演练活动,显著提升志愿者服务能力。同时,建立“正面宣传+激励”保障机制,激发志愿者奉献热情,为全区融合试点工作提供宝贵经验,让志愿服务真正走进群众心里。
万柏林区持续深化志愿服务融入基层治理,以志愿微光汇聚治理暖流,破解治理难题、回应群众关切,让基层治理更有温度。下一步,将继续优化志愿服务体系,凝聚多方共治合力,持续擦亮基层治理“金名片”,推动共建共治共享格局走深走实,让志愿服务这抹温暖底色,在基层治理的实践中愈发鲜明,让民生福祉之花在志愿奉献中绚丽绽放。
(山西省太原市万柏林区委社会工作部供稿)
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