春节期间,黑龙江省绥芬河市第一中学活动室暖意融融。俄罗斯波格拉尼奇内区学生与中国学生汇聚一堂,在志愿者指导下写春联、剪窗花。文化志愿者周兆艳耐心讲解“福”字寓意,俄罗斯志愿者安娜带领小朋友制作“列巴”(俄罗斯面包音译)。欢声笑语回荡在耳畔,中俄文化相映生辉。这样的场景在绥芬河十分常见。
作为连接中俄的百年口岸城市,绥芬河市持续打造“好妈妈俱乐部”“衍纸生花”等国际志愿服务项目,搭建中俄妇女儿童、青少年交流平台,在书香花艺、艺术创作中增进情感共鸣。从节日互动到常态交流,从文化展示到深度交融,志愿服务架起民心相通桥梁,让中俄友谊在边城落地生根。
2025年绥芬河“向北开放杯”欢乐跑赛道上,志愿者小李用流利的俄语为俄罗斯选手指引方向。经过严格的中俄双语、赛事规则、应急处理等培训,200余名志愿者参与了赛事保障志愿服务。
“为不同的活动量身定制志愿服务方案,才能实现全方位保障。”绥芬河市委社会工作部副部长王晓薇表示。
在中俄合唱交流大会中,20名志愿者分工协作,提供双语接车、赛会指引、城市讲解等志愿服务,确保两国合唱团联合彩排与千余名观众顺利观演。国际射箭邀请赛期间,30名经过专项培训的志愿者提供“一对一”俄语陪同,从引导入场到器材调试,实现赛事保障三天“零失误”。
“有志愿者帮忙,我在这里办事方便多了。”俄罗斯商人安德烈感慨道。作为黑龙江省首批示范性志愿服务站,绥芬河自贸片区政务服务中心针对俄罗斯籍客商需求,配备专业志愿者、制作双语办事指南,协助办理各类事务,让跨境经营更加顺畅。
在社区志愿服务站,熟练掌握俄语的网格员与志愿者定期走访俄罗斯籍家庭,帮助他们解决生活难题;在公路口岸的中医体验馆内,中医志愿者为俄罗斯游客提供免费按摩服务,向世界展示中医药文化的独特魅力。
截至目前,绥芬河市已在公共文化场所、社区(村)党群服务中心、政务服务中心等基层阵地建成39个志愿服务站,让群众就近就便享受服务、参与活动。
夜幕降临,巡边护边志愿者服务队开始夜间巡逻。他们实行结对护边模式,组建党员志愿者巡边队,强化专职网格员、巡边队、包村工作组及包村民警的协同合作,通过错峰巡逻、常态监督,进一步凝聚守边护边合力,共同守护边境安宁。
在城区,“雪城义警”志愿服务队同样活跃。这支由相关社会组织工作人员、外贸企业员工等组成的志愿者队伍,已融入30余个警务网格,通过警民共建的“指尖+网格”快速联动机制,实现信息实时共享、指令高效传达。“雪城义警”志愿服务队定期协助民警开展安全排查,覆盖30家国内外投资宾馆、170余处涉外场所,实现了安全“零事故”。
从文化交融到赛事保障,从民生服务到边境治理,绥芬河的国际志愿服务已形成全方位、多层次、专业化体系。
“小志愿”汇聚大能量、服务国家“大战略”。绥芬河市通过志愿服务,用心讲好边城故事,彰显口岸城市独特魅力,让更多人认识绥芬河、爱上绥芬河。
(本报通讯员 王新海)
(责编:李梦苒(实习生) 签发:张宝珠)