广东出台快递条例（新闻速递）
2026年04月01日09:48
| 来源：中国社会工作报
广东省十四届人大常委会第二十四次会议近日审议通过了《广东省快递条例》（以下简称《条例》），自2026年7月1日起施行。
《条例》共计八章五十条，围绕发展保障、快递服务、快递安全、快递包装、从业人员权益保障等方面作出系统性规定，全面构建行业规范发展法治框架。
《条例》对快递服务进行规范，严格许可与备案管理，推进数字化应用和监管系统建设、快递业诚信体系建设，规范许可注销与统计报送。聚焦破除“内卷式”竞争，要求快递经营企业无正当理由不得低于成本价提供服务。聚焦治理农村快递服务违规收费等问题，压实快递经营企业总部的统一管理责任。为提升快递服务公众满意度，对快件收寄、投递、验收等全流程服务规范作了细化。明确电子商务经营者使用快递服务要求、用户申诉举报处理渠道。
《条例》规定快递经营企业应当依法与快递从业人员订立劳动合同，按规定参加有关社会保险，建立科学的薪酬制度，按时足额支付劳动报酬，完善快递从业人员投诉澄清免责机制。明确快递经营企业对快递服务车辆管理的主体责任，加强对快递车辆驾驶员的交通安全培训和管理。多方位加强对快递从业人员的社会关爱，规定企业建立恶劣天气快件停止或延迟收派等作业制度，政府因地制宜创造条件为快递从业人员提供休息场所和车辆充电等配套服务，鼓励企业、事业单位、社会团体设立休息、服务场所。
（马雨山）
(责编：王燕华 签发：张宝珠)
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