专业社工赋能 志愿服务增效

“我们已培育了‘五福暖阳’‘银耀彩虹’等特色志愿服务队,构建起覆盖全人群、全领域的志愿服务网络。”宁夏回族自治区银川市金凤区委社会工作部相关负责人表示,将持续深化党建引领“专业社工+志愿服务”模式,让温暖抵达每一个有需求的角落。

推进基层治理体系和治理能力现代化,根基在基层,活力在基层。各地坚持党建引领,以社区为主阵地、主场景,发挥社会工作专业人员和志愿者力量,实现社会工作专业服务与志愿者爱心奉献的有效衔接,努力让基层治理更有温度、社区服务更贴民心、居民生活更加幸福。

在黑龙江省鸡西市,市委社会工作部以“幸福共创”行动为抓手,立足实际出台《党建引领“专业社工+志愿服务”融合工作指引》,坚持以点带面、全域推进,共打造38个融合试点,达到县区全覆盖。此外,通过实施分类指导、分层施策、梯次推进,孵化培育“齐新协力”“咕咕乐园”“爱心洗衣坊”等多个“小而美、惠而实”的惠民志愿服务项目,真正把暖心服务送到群众心坎里。

“社会工作专业人员是基层治理的重要力量,能够有效提升志愿服务的专业性和回应需求的精准性。我们将持续推动党建引领‘专业社工+志愿服务’融合试点工作,以志愿服务为重要抓手,聚焦基层治理难题与群众急难愁盼,切实为群众提供优质高效服务。”鸡西市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记宋振江表示。

社会工作专业人员与志愿服务的融合,一方面以社会工作专业方法有效解决群众急难愁盼问题,推动服务从“有”到“优”;另一方面,借助志愿者贴近社区、响应快速的优势,实现服务从“泛”到“精”。

山东省邹城市通过党建引领“专业社工+志愿服务”的深度融合,切实提升社区治理效能。市委社会工作部健全完善“县级负责、镇街主抓、社区主战、社志互融”工作机制,出台专业指导、项目设计、激励嘉许等措施,制定需求、资源、项目3张清单,聚力打造“守望相助 善行邹鲁”志愿服务品牌。“我们将‘专业社工+志愿服务’有效嵌入社区治理,通过开展‘百会联百居’等载体,吸引社会组织入驻,充分发挥社会工作专业人员作用,不断提升志愿服务质效。”邹城市委社会工作部相关负责人表示。

四川省委社会工作部坚持上下协调、统筹推进,策划实施“‘骑迹’三里”“彝绣‘小针头’致富‘大作为’”“红色代际传”等一批特色志愿服务项目,推动志愿服务项目化、常态化运行。同步编制形成融合试点项目督导手册、评估办法、社区实操手册等系列工具,为扩大党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点提供了规范指引。此外,针对2026年新增的560个党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区,四川系统开展策划指导、培训赋能、效果评估、经验提炼和模式优化等全流程工作,积极探索符合本地实际、务实管用、具有本土特色的融合发展路径。

“现在,我们的党建引领‘专业社工+志愿服务’融合发展已从试点规范筑基阶段,正式迈入扩面提质增效深化阶段。”上海市浦东新区区委社会工作部相关负责人介绍。此前,区委社会工作部已在5个首批居村、4个街镇13个居民区完成试点探索,形成“党建引领‘专业社工+志愿服务’社志融合实务指引”等成果。新发布的“2026年浦东新区社志融合项目协同支持计划”明确,将组建由中、高级社会工作师、浦东认证督导组成的区级赋能支持团队,建立“社会工作专业人员主导专业规划、志愿者负责落地执行”协作机制,打造一批特色示范品牌。同时健全“区—片—点”三级纵向赋能分级协同机制,推行“问题清单+优化建议+协作方案”复盘优化机制,确保融合成效可追溯、可评估。

(本报记者 金浩月)

(责编:王燕华 签发:张宝珠)