六角钱物业费里的治理方法（只言片语）

参与广东省深圳市龙岗区布吉街道吉星花园治理实践的经历，让我们对基层治理有了更真切的感悟。这个建成30多年的非封闭老旧小区，曾因每平方米六角钱物业费收不上来、基础设施陈旧、多方权责失衡陷入治理困局，如今却一举蜕变为全省小区治理的观摩标杆，其背后的治理逻辑值得深思。

基层治理的关键是坚持党建引领。我们推动小区成立党支部，实现党支部书记与业委会主任“一肩挑”，党员在业委会委员中占比过半，把党组织的政治功能和组织功能转化为治理效能。我们深刻体会到，党组织冲在前头，群众才会跟着干，涣散的人心才能聚成治理合力。

治理效能的落点在于透明与协同。我们将物业服务企业“包干制”改为“酬金制”，依托“深i小区”平台晒出每一笔收支，让六角钱物业费的去向全程可查。通过“周周碰、月月议、季季评”机制，搭建党支部引领、业委会监督、物业服务企业执行的三方联动格局，召开党群联席会，研究制定停车管理办法，让曾经的“老大难”变成民心工程。

数字赋能让治理更有温度。接入“虚拟社区”平台后，近20项民生服务直达指尖，物业费收缴率大幅提升。这让我们明白，技术应用不是花架子，而是破解服务难题、拉近党群距离的桥梁。

吉星花园的蝶变证明，老旧小区治理没有捷径，唯有把党建根基扎深、把群众力量激活、把制度机制建实，才能让“小小区”承载“大幸福”，让群众共享治理成果。

（作者单位为广东省深圳市龙岗区委社会工作部）

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