志愿服务绘就城市温暖底色（学思践悟）

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。近年来，安徽省淮南市委社会工作部坚持系统谋划、精准发力，推动志愿服务与城市发展、民生保障、文明创建深度融合，以真情服务暖人心、聚民心、筑同心。

健全组织体系，构建覆盖广泛的工作格局。加强组织体系建设，着力构建统筹有力、覆盖广泛的工作格局。完善工作机制，在市委统一领导下，强化部门协同联动，健全志愿服务统筹协调机制，推动各类资源整合、力量聚合。规范志愿服务激励保障，完善嘉许激励举措，激发全社会参与热情。出台《淮南市党员志愿服务工作指引》，建强志愿服务队伍，指导成立“银龄助淮”志愿服务队，引导离退休党员干部发挥余热，凝聚各行各业、各条战线志愿服务力量，培育一批特色鲜明、群众认可的志愿服务队伍。动员行业协会商会参与“千行百业志愿行”活动，开展惠民服务。依托全市新时代文明实践中心（所、站）及各类公共文化阵地，实现志愿服务广覆盖。在全市86个社区推行党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展试点，为志愿者购买人身意外伤害保险，让志愿服务更安心、更持久。

聚焦群众需求，提升服务实效。坚持以人民为中心的发展思想，把志愿服务落到群众最需要的地方、暖到群众心坎上，在为民办实事中传递温度。聚焦重点群体暖心关爱，围绕老年人、未成年人等开展精准帮扶，创新实施邻里守望、互助陪伴等志愿服务项目，用细致服务守护群众平安幸福。围绕群众急难愁盼，常态化开展便民利民、政策宣讲、安全防护等服务，让志愿服务走进日常、贴近生活。服务中心大局彰显担当，积极助力重大赛会活动、城市建设、文旅发展，志愿者以饱满热情投身秩序维护、咨询引导、文明劝导等工作，营造支持参与志愿服务的浓厚氛围。

厚植文化沃土，涵养城市精神气质。注重以文化人、以文育人，在践行志愿服务中传递真善美，传播正能量。打造特色品牌项目，汲取《淮南子》“甘其所甘、乐其所乐”的中华优秀传统文化理念，与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神融合，打造“甘甘为淮”志愿服务项目。组建“甘甘为淮”志愿服务宣讲团，深入园区、企业、社会组织等宣讲社会主义核心价值观。将志愿文化融入邻里文化周、“国际志愿者日”等主题活动，弘扬我为人人、人人为我理念，推动全民参与志愿服务。目前，全市实名注册志愿者61.18万人，志愿服务组织3520家。强化典型示范引领作用，组织开展“十佳志愿榜样”系列宣传，在新媒体平台等媒介上传播，营造“志愿光荣、奉献可贵”的浓厚氛围。

从社区邻里的守望相助，到街头巷尾的温情守护；从民生一线的贴心服务，到重大场合的有序保障，志愿服务以涓滴之力汇聚向善洪流，凝聚起全民共建共享美好城市的强大合力。

（作者单位为安徽省淮南市委社会工作部）

(责编：李梦苒（实习生）　签发：张宝珠)