众智之所为,则无不成也。河南省南阳市、湖南省岳阳市临湘市、新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州三地党委社会工作部深耕人民建议征集工作,以民声为导向、以实干为路径,将群众的“金点子”转化为基层治理的“施工图”,把群众的“诉求清单”变为实实在在的“幸福账单”,用务实举措诠释了以人民为中心的发展思想。
倾听民声,方能精准施策。三地立足群众急难愁盼,构建线上线下立体化民意收集体系:南阳组建特邀建议人队伍、延伸网格触角,临湘依托屋场恳谈会、线上诉求平台畅通渠道,昌吉州整合11个诉求平台打破数据壁垒,让群众心声有人听、诉求有人接。社区就餐难题、基层医疗短板、不动产办证堵点、停车出行困扰等,每一条建议都承载着群众期盼,每一次倾听都是察民情、汇民智的生动实践。
闭环落实,方能彰显实效。民生实事能不能办好,关键在落实。三地均建立从征集研判到交办反馈的全流程机制:南阳优化闭环管理推动建议落地,临湘推行“三办机制”靶向破解民生难题,昌吉州运用“四步工作法”联动攻坚,更通过督查考核、回访“回头看”等硬举措,确保每一条建议都有人管、管到底,让群众感受到实实在在的踏实。
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