2026年大连市“接诉即办”试点工作启动会召开

4月17日，2026年大连市“接诉即办”试点工作启动会在甘井子区召开。会议由市委社会工作部副部长管占龙主持。会上，甘井子区委社会工作部系统解读试点工作方案，区委副书记张媛进行工作部署。市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记李奇出席会议并讲话。

会议指出，“接诉即办”试点工作是深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述的政治实践，更是以党建引领基层治理现代化、奋力打造新时代“大连经验”的战略行动。要提高政治站位，以“国之大者”的格局认识“接诉即办”，切实把思想和行动统一到党中央决策部署及省委、市委工作要求上来，把“民有所呼、我有所应”作为重要遵循，把“民有所需、我有所为”作为行动坐标，推动“接诉即办”从应急处置向常态长效跃升，从被动响应向主动治理深化，真正以治理“小切口”做好民生“大文章”、夯实执政“大根基”。

会议强调，要强化党建引领，以“统领全局”的力度抓实“接诉即办”，始终把党的领导贯穿于诉求受理、分流交办、处置办理、督查考核、回访评价全过程各环节。坚持把“接诉即办”作为“一把手”工程紧抓不放，构建“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、条块协同合力抓、基层一线抓落实”的闭环责任体系，把基层党组织建设成为领导治理、服务群众、化解矛盾、凝聚人心的坚强战斗堡垒。要坚持改革创新，以“走在前列”的标准打造“接诉即办”样板，把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择、把群众满意作为第一标准。全面提升“接”的速度、“诉”的精度、“即”的力度、“办”的温度，努力打造全市可复制可推广的“甘井子样板”。

甘井子区政府副区长，大连理工大学公共管理学院院长出席会议。相关委办局及中华路街道、椒金山街道负责同志，试点社区书记参加会议。

会后，市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记李奇与甘井子区委书记李光及与会相关领导共同召开座谈会，议定试点工作后续事宜。

(责编：王海璐　签发：张宝珠)