一张全域服务网 温暖桓台百姓心（微光成炬）

在山东省桓台县，志愿服务的暖流处处涌动。“公益大集”上，健康义诊、家电维修等服务贴心周到；社区里，“爱桓台·四益同行”活动让亲子家庭共享志愿乐趣……这正是桓台县以制度创新激活志愿服务动能、用爱心奉献点亮城市温度的生动写照。

机制牵引，加强专业支撑

“从队伍建设到活动开展，每一项工作都要衔接顺畅，这是轮值交接的关键。”在桓台县志愿服务联合会轮值会长交接会议上，秘书长王洋说。桓台县志愿服务联合会探索实行轮值会长制度，在此基础上，构建起“9+6”志愿服务专业架构，9个专业委员会聚焦应急处突、扶幼帮困、乡村振兴等领域，6个部门统筹宣传、项目、外联等职能，形成“全员参与、分工明确、高效协同”的工作格局。

与此同时，桓台县委社会工作部注重发挥党员先锋模范作用，配套出台《桓台县机关党员带头参与志愿服务的实施意见》，各部门率先垂范，组建成立50余支党员服务队。其中，国网山东桓台县供电公司的“善小·桓电微光”志愿服务队常态化开展敬老爱老志愿服务，每周定期走进养老服务中心，通过陪伴谈心、义务理发、文艺演出、卫生清理等活动，丰富老年群体的精神文化生活，掀起了“党员带头、全民参与”的志愿服务新高潮。

供需对接，提供常态服务

在桓台县“公益大集”现场，县医院“温暖桓医”为民志愿服务队的义诊台前排起长队，鸿盟应急救援队组织的应急培训人气渐长……

“定期带孩子来参加‘公益大集’，既能学到应急知识，又能培养孩子的爱心和耐心，我们心里特别踏实。”家住桓台县马桥镇的村民李女士口中称赞的，正是全县精心打造的“爱桓台·四益同行”品牌项目。每个周末的“小掌柜 大爱心”跳蚤市场、每月一次的“公益大集”等活动轮番举办，健康义诊、法律咨询、家电维修等服务精准对接群众需求，让志愿服务变得“触手可及”。

为进一步推动志愿服务供需的精准对接，桓台县通过深入调研，了解群众需求、统计志愿服务队的特长，建立志愿服务需求库和项目库，搭建起志愿服务的供需对接平台，提升志愿服务的整体效能。

“我们目前可提供的志愿服务项目有140余项，与各单位、组织建立了有效链接，实现群众需求的精准对接。”桓台县志愿服务联合会会长张海霞表示。

目前，桓台县已建成县级志愿服务孵化中心、县级志愿服务基地、益民应急志愿服务基地、镇街志愿服务站、村（社区）志愿服务点等志愿服务阵地，形成志愿服务“县有枢纽、镇有平台、村有站点、户有响应”的四级网络。

项目培育，发挥品牌效应

“‘助力下岗妇女再就业’项目帮我掌握了家政技能，现在每月能挣不少钱！”受益于志愿服务项目的张大姐喜上眉梢。

为推动全县志愿服务标准化、品牌化、项目化、专业化开展，桓台县连续举办志愿服务项目大赛，建立项目全流程培育链条，从遴选推荐到复制推广，推出“助力下岗妇女再就业”“情暖针织手工坊”“邻里互助”“妇女解忧议事”“荧光同行”等志愿服务项目。打造“银龄桓台”养老关怀、“渔洋清风”特殊儿童关爱、“麦田暑期乐园”“情暖玫瑰”“艺暖桓台”等志愿服务品牌，构建全域覆盖的服务体系，让志愿服务能够服务百姓民生、服务基层治理。如今，“应急救护培训”“寻找丢失老人”“苑来有我”“盛唐公益”“三师助企”等志愿服务品牌在桓台县的影响力愈发响亮，成为群众口中“叫得响、信得过”的服务名片。

从制度完善到活动落地，从项目培育到供需对接，从零散队伍到阵地建设，桓台县志愿服务正编织起一张覆盖全域的“爱心网”。

（本报通讯员 王素素）

(责编：李梦苒（实习生）　签发：张宝珠)