从新就业形态劳动者的实际需求出发,加强关爱服务、赋能成长发展,让新就业群体感受城市温度,提高参与基层治理的积极性
新就业群体是社会主义劳动者的重要组成部分,是经济社会发展不可或缺的重要力量。我们需要将开展工作的思考逻辑从“管理思维”转向“价值共鸣”,将新就业群体的需求作为党建工作的发力点,让“新”力量真正扎根城市,参与基层治理。
聚焦社会需求,增强归属感。我们在走访调研中发现,以网约配送员、快递员、网约车司机等为代表的新就业群体,不少人有“城市过客”“局外人”心态,加上社会对新就业形态劳动者的认知存在偏差等,容易让其产生身份认同的迷茫。因此,需要加强关爱服务,让新就业群体增强城市归属感。如在新就业群体聚集区,动态掌握人员构成、党员分布情况,实现党组织应建尽建,打造“红色加油站”;完善公共服务供给,在新就业群体常去、必经路线建设骑手驿站,配备休息、充电、餐饮等基础设施,联合医疗机构提供定制化体检和免费义诊,让服务触手可及。再如畅通合法权益保障渠道,设立劳动纠纷调解、法律咨询“一站式”窗口,更加注重保障新就业群体工作时间支配权、劳动报酬支付方式,合理化平台管理控制权等关键要素,让新就业群体感到“此心安处是吾乡”的归属感。
聚焦成长需求,增强参与感。网约配送员、快递员日常走街串巷、熟悉社情,是参与基层治理的宝贵资源。我们在工作中发现,新就业群体参与基层治理事务多是帮忙派发册页、“顺便捎带”物品等内容。尽管部分社区已经尝试邀请新就业群体参与相关议事会建言献策,但尚未形成工作机制。基于此,党建工作就要以“赋能成长”为抓手,让新就业群体有能力、有底气参与基层治理。应搭建分层分类培训平台,结合新就业群体职业特点,以灵活方式开展理论素养、实用技能等培训。可通过创设新就业群体巡回课堂进站点活动,立足新就业群体所需所盼,将应急急救技能、法律常识、交通安全培训等实用课程直接送到工作站点。同时,组建志愿服务队,鼓励新就业群体参与环境整治、文明劝导、防诈骗宣传等具体工作,让其在实践中收获参与基层治理的获得感,提升参加基层治理的积极性。
聚焦情感需求,增强安全感。党建工作要以“情感纽带”凝聚人心,为新就业群体常态化参与基层治理筑牢保障。我们在充分调研的基础上,大力推行“邗你一起 友好同行”党建行动,打造友好社区、友好街区、友好商圈、友好医院等多个暖“新”场景,营造积极支持新就业群体的良好氛围。同时,发挥工会、共青团、妇联等群团组织作用,举办丰富多彩的社交活动,为新就业群体子女提供托管服务。此外,在服务阵地里创设“解压区”,为新就业群体缓解工作压力、增进情感联结创造条件;通过建立健全诉求响应机制,设立“诉求直报点”,及时收集并回应合理诉求,让新就业群体感受到城市温度。
(作者系中共扬州市邗江区委社会工作部副部长)
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