树“四邻”品牌 汇聚强大“邻聚力”

为推动志愿服务事业高质量发展，把凝聚服务群众工作做细做实，吉林省四平市聚焦基层社会治理和群众实际需求，打造“四邻”（邻里守望、邻里互助、邻里和睦、邻里团结）志愿服务品牌，推动志愿服务与基层治理深度融合、同频共振。

强化党建引领，筑牢志愿服务发展根基

四平市认真贯彻落实党中央及省委、市委关于志愿服务的工作部署，奋力推动志愿服务体系建设开创新局面。

完善协调机制，凝聚工作合力。在党委统一领导下，四平市完善志愿服务工作协调机制，细化工作职责，推动志愿服务覆盖至各行业、延伸至各领域，形成多部门齐抓共管、协同推进的工作格局。推动市、县两级协调机制全覆盖，促进部门职能有效整合、优质资源共享互补、工作任务协同推进，为打造“四邻”志愿服务品牌夯实基础。

壮大队伍力量，提升服务能力。加快推进市、县两级枢纽型志愿服务组织建设，更好发挥引领、联合、服务、促进作用，指导具备条件的志愿服务队设立党组织，将广大志愿者紧密团结在党的周围。组建以党员为骨干的志愿服务队，发挥党员先锋模范作用，引导群众就近就便参与志愿服务。广泛吸纳医护人员、应急救援人员、社会工作专业人员、文艺工作者等专业型人才加入志愿服务队伍，提升志愿服务专业化水平。

加强阵地建设，搭建服务平台。整合各级党群服务中心、新时代文明实践中心（所、站）等现有阵地资源，完善志愿服务设施，打造广泛覆盖、设施完备、功能齐全的“一站式”服务阵地，常态化开展志愿服务活动。双辽市王奔镇依托文化广场、美丽庭院、农家书屋等阵地资源，创新打造党建、善治、说法、德润四类“小院课堂”，让服务触角延伸至千家万户，让人民群众随时随地能享受学习教育的便捷。

加强品牌建设，激活基层治理志愿动能

聚焦服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理，紧扣“四邻”品牌内涵，以社区（村）为志愿服务主阵地，推动服务向基层延伸、项目在基层落地、成效在基层展现，让“四邻”志愿服务品牌成为基层治理的“金字招牌”。

以制度建设为保障，高效推动部门协同。聚焦基层治理重点领域和关键环节，针对治理难点堵点问题，制定《打造“四邻”志愿服务品牌、助力基层治理能力提升文明实践活动实施方案》，深入实施文明提升、同心净美、平安建设、助老扶老、垃圾分类、乡村振兴、文体惠民7项志愿行动，将志愿服务工作与各领域业务工作有机融合、一体推进。

以项目建设为抓手，全力扩大品牌效应。立足不同地区、各个领域资源禀赋和优势特长，打造“天天向善 同心助学”“叩响无声世界 点亮色彩斑斓”等一批“叫得响、立得住、群众认可”的特色志愿服务项目，在服务民生、奉献社会中取得显著成效。伊通满族自治县打造“文明经济”志愿服务项目，积极探索让基层“好人”“优秀志愿者”等文明示范户增收获益的有效方法，在持续深化志愿服务的同时，带动农户增产增收，实现文明引领与经济发展互促共进。

以多方融合为途径，深度丰富品牌内涵。将“睦邻友好”的中华优秀传统文化基因与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神有机融合，显著提升“四邻”志愿服务品牌的感召力，充分激发群众参与志愿服务的内生动力，真正让志愿服务成为基层治理中不可或缺的力量。四平市战役纪念馆将红色文化融入“四邻”志愿服务品牌，组织“红色讲解员”进社区开展“四战四平史”等红色宣讲活动，推动红色基因代代相传，增进邻里团结与情感认同。

创新服务模式，增强“四邻”品牌服务效能

坚持需求导向、问题导向、效果导向，紧盯群众急难愁盼，以群众喜闻乐见的形式开展志愿服务，既让服务更贴心，也让活动更受欢迎，使群众乐于参与、享受过程，主动从“旁观者”变为“践行者”。

依托重要节点，推动志愿服务常态化。结合重要节日，聚焦社区“一老一小”“一残一困”等群体，开展“新春尚文明·志愿暖四邻”等志愿服务主题活动，以节日温情拉近彼此距离、凝聚邻里共识。以“12·5”国际志愿者日为契机，举办志愿服务项目大赛，评选推出“青帼伴童行·宏志暖童心”农村留守儿童关爱、“伊医暖阳”县域群众医疗健康服务等一批优质民生志愿服务项目，有力推动志愿服务常态化、长效化开展，持续提升“四邻”志愿服务品牌的社会影响力。

对接群众需求，推动志愿服务精准化。构建“点单、派单、接单、评单”的闭环工作模式，社区志愿者通过入户走访、设立心愿墙等方式收集居民需求，分类整理后在微信群等平台发布，引导志愿服务组织精准接单，为居民提供“一对一”服务，社区定期回访受助居民，综合评估服务成效与居民满意度，实现志愿服务全流程精细化管理。

动员群众参与，推动志愿服务全民化。培育一批居民感兴趣、好参与的“小而美”项目，让居民在服务中实现自我价值、体验奉献乐趣、养成互助习惯，营造“人人为我、我为人人”的基层治理良好氛围。铁东区打造“四季有爱”志愿服务品牌，组织社区居民参与环境清洁、免费理发、新春送福等活动，实现志愿服务“月月有活动、季季有主题、处处有服务、人人可参与”，为基层治理汇聚强大“邻聚力”。

邻里有需，服务必达。四平市将持续深化“四邻”志愿服务品牌，推动志愿服务融入日常，为提升新时代基层治理能力提供坚实支撑和持久动力。

（吉林省四平市委社会工作部供稿）

(责编：李梦苒（实习生）　签发：张宝珠)