孙陈：以职业之光照亮长者生活

江苏省太仓市德颐善社会工作发展中心理事长孙陈，长期致力于养老服务事业，她用18年走出了一条社会工作者的专业成长与责任担当之路。她与团队的不懈努力不仅照亮了数万名长者的晚年生活，更积极探索社会工作参与县域养老服务的本土化实践路径。孙陈荣获“江苏省优秀党务工作者”等称号。

难忘经历定初心，走上专业之路

时间回溯到2008年，四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县遭遇特大地震。孙陈投入当地震后心理疏导援助项目。工作结束时，一位曾受过她帮助的老人特意赶来送别，并紧紧握住她的手，真诚地对她说：“你应该坚持下去。”这句话深深打动了孙陈，而这段经历也成为她投身老年社会工作的起点，那份在困境中感受到的生命韧性，以及老年人对被关心关怀的渴望，推动她走上了社会工作专业人员的道路。

7年后，孙陈回到家乡，创办了太仓市德颐善社会工作发展中心。随着太仓市老龄化程度持续加深，养老服务需求日益迫切，团队由最初的3名员工，逐步壮大到如今拥有600余人的专业机构，其中持证社会工作专业人员29人，年均服务老年人超3万人次。孙陈与团队从零开始，发展成为太仓市颇具影响力的为老社会工作服务机构。

创新服务强实践，打造养老照护样板

作为一名社会工作专业人员，孙陈深知老年人的生活不仅需要物质帮助、健康保障，更需要情感关怀和心理慰藉。面对老年人日益多元的需求，孙陈带领团队发挥社会工作专业人员链接资源的优势，在多方支持下，整合医院、诊所、康复机构、心理专家等资源，构建“社会工作专业人员引领养老服务生态圈”，形成了“以社会工作专业人员服务为主导，多方照护团队为支撑”的社区老年人全方位支持网络，切实提升了为老服务质效。

在太仓市浏河镇老年人日间照料中心，许奶奶通过参加团队与康复机构设计的“感知觉”治疗小组活动，在针对性的认知训练和社交互动中舒缓了情绪，并在创作过程中重获愉悦与成就感，实现了身心状态的积极转变。在农村拆迁安置社区，针对农村老年人的乡土情结，团队联合物业服务企业开展屋顶种植活动，引导老年人通过简单的农事劳作，重温熟悉的农耕生活，有效缓解了乡愁，助力他们快速融入新环境。针对老年人面临的“数字鸿沟”难题，专门开设智能手机培训课程，帮助老年人与在外子女通过微信视频进行联络，搭建起跨越距离的亲情桥梁。这些充满烟火气的贴心服务，皆源于对老年人生活场景的细致观察与深刻共情。

党建引领创生态，构建“红色护老者联盟”

作为一名共产党员，孙陈以德颐善党支部书记的身份，探索推行“党建三携手”工作法，联合社会工作服务机构、党员志愿者、热心群众等力量，组建“红色护老者联盟”，积极探索党建工作与专业为老服务的融合路径。该模式的优势在为一户低保家庭提供服务过程中得到了充分体现：该家庭中，因车祸瘫痪的智力残障孙辈需由90岁高龄的祖母照料，家庭生活负担沉重。孙陈带领党支部精准施策，一方面为其链接康复资源、协助申请长期护理保险服务，缓解其医疗与经济压力；另一方面为高龄照料者链接“喘息服务”，减轻其身心负担。通过这种分类介入、整体帮扶的方式，为服务对象家庭提供了较为稳定、可持续的照护支持。

截至目前，“红色护老者联盟”已联动50余家基层党组织，累计为2700余名困难老人提供帮扶，其中，为900余人次的特殊困境老人链接了综合援助。

建言献策创标准，提升基本养老服务质量

作为江苏省政协委员，孙陈在深耕县域养老服务事业的同时，立足老龄化社会进程，积极思考行业发展需求，参与行业交流与标准制定工作，为老龄社会治理工作建言献策。她聚焦人才培养管理、服务整合等内容，提出建立复合型养老服务管理人才培养体系等具体建议，形成了《关于推动银发产业与社会工作融合发展的提案》，为地方相关政策制定提供了参考。同时，她还参加了《养老服务专业技能人才实训基地功能设置及设施设备配置地方标准》《居家养老个案管理团体标准》等多项省级标准的研讨和制定工作，并分享基于太仓市养老服务实践的思考与建议，为全国养老服务行业发展贡献智慧。

颐善学院育人才，构筑产学研训新生态

作为一名社会工作服务机构负责人，孙陈面对养老服务领域专业人才短缺的困境，创立了颐善学院，打造系统化、阶梯式的人才培育体系，设计了清晰的社会工作专业人员成长路径：新员工需要完成120个小时岗前培训；一线社会工作专业人员接受进阶技能训练与督导；优秀骨干参与创新项目孵化。同时，链接江苏省高校资源，联合开展老年社会工作专业人员实务研究，探索创新解决方案，为县域养老事业与银发产业的融合发展注入了新的智慧与活力。通过“内生培养”与“外部引进”的双轮驱动，打造稳定的专业团队，团队现有高级社会工作师3名、省市社会工作领军（重点）人才4名，30余人次荣获太仓市级以上相关奖项，为高品质养老服务提供了坚实保障。

如今，孙陈与团队继续前行，计划将太仓的成熟经验拓展至长三角区域协同网络，积极探索智慧养老与人文关怀的深度融合。这条路贵在坚持――对生命的尊重，对专业的执着以及对创造更美好老年生活的笃定信念。这群社会工作专业人员如微光汇聚，温暖而坚定，为中国养老事业的发展贡献着专业智慧与人文温度。

（江苏省太仓市委社会工作部供稿）

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