精准发力，扎实推进“志愿恩平”建设（工作实践）

广东省恩平市委社会工作部坚持系统谋划、精准发力，推动志愿服务深度融入民生保障、基层治理、“百千万工程”各领域，扎实推进“志愿恩平”建设，推动新时代志愿服务事业高质量发展。

强化统筹协调，健全志愿服务机制。组建市志愿服务工作协调小组，强化统筹协调、推动落地见效。建立健全志愿服务协调机制，明确教育、民政等部门具体职责与任务分工，构建党委社会工作部门牵头、相关部门及群团组织协同发力的工作体系。将志愿服务纳入恩平市国民经济和社会发展“十五五”规划，加强对各行业各领域志愿服务工作的指导支持，推动其规范健康发展。

聚焦精准供给，丰富志愿服务内容。实施志愿服务“一月一主题”活动，广泛组织开展各类志愿服务。精准对接群众需求，以“我当一天网格员”“平安夜访”活动为载体，组织各级机关、企事业单位、群团组织常态化开展文化惠民、法律援助、社区治理、环境整治、大型赛事保障等志愿服务活动。聚焦“一老一小”、新就业群体等需求，推出“养生八段锦”“爱心妈妈”“夕阳志愿力量”等特色志愿服务项目，推动志愿服务常态长效、精准便捷。坚持“一领域一品牌”思路，聚焦医疗卫生、教育助学、法律援助等民生领域，推动各部门、各行业深耕责任田，打造特色志愿服务品牌。立足侨乡特色，持续培育“邑侨邑路”“文明集市”“关爱小候鸟”“萤火虫”等群众认可、成效突出的志愿服务项目。

围绕多方参与，健全志愿服务队伍。加强志愿服务队伍建设，建立健全恩平市新时代文明实践志愿服务“总队+分（支）队+N”队伍体系，建强各部门、各镇（街道）文明实践志愿服务队伍，建好市、镇（街道）、村（社区）三级志愿服务队伍，注册志愿者规模持续扩大。组建以新兴领域党员为骨干的志愿服务队伍，新建“车仔佬”“先锋骑兵”等新就业群体志愿服务队伍，引导新就业形态劳动者争当志愿者。鼓励支持卫生健康、法律服务、应急救援等行业管理部门发挥自身专业优势，组建行业志愿服务队伍，推动行业志愿服务成为民生保障和社会发展的重要力量。广泛凝聚社会力量，充分发挥先进模范、网格员、乡土（返乡）人才、退休老干部、退役军人等作用，支持组建群众身边的志愿服务队伍，汇聚起全社会参与志愿服务的强大合力。

瞄准专业提升，增强志愿服务动能。深化党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展。建立市级社会工作讲师库，聘任资深社会工作专业人员担任行业导师，围绕个案管理等专题开展“传帮带”指导，让社会工作服务更可感可及；依托社会工作专业人员优势，针对独居老人关怀、青少年心理辅导等重点需求，持续提升志愿服务专业水平。通过举办社会工作宣传周、社会工作服务优秀案例大赛，以案例分享、社区开放日等形式展示党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展工作成效。

紧扣便捷高效，完善阵地平台建设。统筹运用现有各类公共服务资源，充分发挥新时代文明实践中心（所、站）作用，将志愿服务纳入新时代文明实践中心（所、站）服务内容。持续推进志愿服务阵地建设，在文明实践阵地、商业网点、景区景点和具备条件的城市社区、农村等地，配备建立志愿服务站点，打造“15分钟志愿服务圈”。创新服务方式，在社区打造志愿服务超市，将志愿服务触角延伸至群众“家门口”，让群众便捷享受志愿服务，提升群众幸福感。

注重多元传播，弘扬志愿精神。采取多种形式弘扬志愿精神，将志愿服务融入村规民约和居民公约。依托“3·5”学雷锋纪念日、“12·5”国际志愿者日等重要时间节点，通过多种方式对志愿服务先进典型进行宣传。利用网站、微信公众号等平台，发布志愿服务工作动态，讲好“志愿恩平”故事，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动形成“人人都是志愿者、处处可见志愿红”的良好社会风尚。

（作者单位均为广东省恩平市委社会工作部）

(责编：金一　签发：张宝珠)