芯驻零距 亲清护航

坐落于广东省深圳市龙岗区的联创科技园，是国家级高新技术园区，集聚近300家企业。一直以来，如何真正将党的政治优势和组织优势转化为服务效能，为企业纾困、为职工解忧、为发展护航，成为历任党委书记履职的重要课题。

2025年12月，一块崭新的牌子挂上了联创科技园党群服务中心门侧——龙岗区政务服务中心联创科技园分中心。虽未举行隆重仪式，但其带来的便利却实实在在。分中心将政务窗口与园区招商物业服务前台衔接，大厅左侧设物业服务企业窗口，右侧配置标准化工位及专用设备。公示栏清晰列明高频服务事项，从高新技术企业认定辅导、产业专项政策申报到房屋租赁备案、医保业务等民生服务一应俱全，并派驻业务骨干驻点，确保企业职工即到即办。

“原先为新员工办理医保和居住证需驱车至街道大厅，往返耗时近半天。现在材料送至园区窗口，工作人员扫描上传即可办结。”宗泰电机有限公司的老陈对此深有感触。半年来，分中心办理的业务，每项记录均对应企业经营效率的提升与项目落地周期的压缩。政务窗口的物理位移，彰显了政府服务理念的转变——以主动靠前姿态构建“零距离”政企沟通生态。

每月的首个工作日，园区党委书记王海都会在党群服务中心“开门纳谏”。他将此处作为问题收集主阵地，“群众和企业的难事，就是我们的工作清单。”王海常说，“大事关联产业生态，小事牵动民生福祉。唯有切实解决具体问题，方能赢得企业信任。”

针对员工集中反映的医院门口路段拥堵问题，王海带领党员团队深入一线调研，连续多日早、晚高峰时段采集车流数据，访谈公交车司机、快递员及园区职工，形成包含车流密度、通行时长、安全隐患点的专项分析报告。据此提出将部分绿化带改造为右转专用车道的优化方案，经过与交通运输、市政、绿化等部门多次协调，最终成功落地。通车当日，一位在园区工作多年的老师傅发来信息：“王书记，路通了，心也顺了。”

园区党委还通过“书记面对面”收集企业及员工意见建议，精准高效的响应机制让企业有了实实在在的获得感。如今，园区出租率持续保持90%以上，生动印证了“办成小事赢得民心”的治理智慧。

解决了“行路难”，园区党委将目光投向了更深层次的发展环境——构建“亲清”政商关系和“阳光”经营生态。今年初，在区纪委监委、区委社会工作部指导下，联创科技园党委积极推动建成集廉洁教育、成果展示、交流互动于一体的南湾党企廉创园，让清廉之风融入园区发展肌理。

联创科技集团采购员老周对这一变化感触颇深。守规得罪人、破规违制度，既往陷于供应商宴请、节日馈赠进退两难的困扰中。如今，园区推行“阳光采购”全流程数字化改造，实现供应商资质审核、报价比选、中标公示等环节全透明化管理，叠加“到期自动付款”刚性制度，彻底消除了人为干预空间。老周终于能卸下心理负担，专心做好本职工作。

监督渠道也同步升级。园区在显著位置公示监督电话与二维码，确保诉求便捷高效直达。近期，某供应商遭遇货物无理拒收情况，扫码投诉后，园区24小时内完成核查，对涉事人员进行了相应处理。王海在升旗仪式“微课堂”上通报典型案例，用“身边事”强化廉洁震慑力，持续夯实“亲清”关系基础。

廉洁高效的营商环境，为园区党委驱动产业升级提供了坚实基础。

一家人工智能领域专精特新“小巨人”企业，欲拓展机器人业务但遭遇高端人才瓶颈。园区党委依托新兴领域诉求直通响应机制，联动多部门建立专项服务小组。一方面，上门解读市、区惠企人才政策，协助企业梳理关键岗位需求；另一方面，协助企业对接高端人才招聘会和行业专场活动，最终帮助该企业引进多名高端技术人才。企业相关负责人感慨：“园区党委的精准服务不仅解决了企业的燃眉之急，更为我们长远发展夯实了人才基础。”

（本报通讯员 朱润 吕国茂）

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