做好新就业群体服务管理工作,首先要树立和践行正确政绩观,坚持人民至上、实干为要、久久为功,让社会工作部门真正成为“新就业群体之家”,让新就业群体工作更有劲、生活更有光。
把“常见小事”当成“要紧大事”,以新就业群体笑脸检验政绩成色。政绩不是纸面上的数字,而是群众脸上的笑容,只有把新就业群体的急难愁盼当成心头事,服务才能真正有温度。坚持从新就业群体“进门难、找路难、休息难、保障弱”等急难愁盼“小切口”入手,绘制《海盐县新就业群体友好生活地图》,在小区、商圈、工业园区等醒目位置设置“友好导航地图”,广泛布局、提档升级综合服务驿站,推出优惠健康体检等友好项目,用一件件看得见、摸得着的微实事,让他们感受到党组织的温暖。
将“案头工作”变成“现场破题”,靠务实担当求解治理难题。坐在办公室里都是问题,走进基层全是解决办法。唯有扑下身子、深入一线,才能号准脉、开对方。摒弃“以发文代替落实”的惰性思维,要带头开展社会工作观察员调研活动,通过建立观察联系点、召开“暖新圆桌会”,收集诉求信息,号准职业痛点,以求解思维展现实干担当。针对老旧小区“寻路难”问题,推动社区摸排并更换标准楼栋号牌,有效帮助网约配送员等提升配送效率。
从“单向服务”转向“双向奔赴”,用长效机制培育治理增量。服务不只是单方面的给予,而是双向的赋能,只有当新就业群体从被服务者转变为参与者,治理成效才能持久。海盐县在节日慰问服务的基础上,着力构建“吸纳—培育—反哺”闭环工作机制。组建“盐途先锋队”等志愿服务队伍,鼓励新就业群体中的党员到社区报到并认领服务岗位,通过担任城市观察员、食安监督员等,引导他们利用职业优势发挥作用。对积极参与基层治理、表现突出的个人和群体,通过荣誉表彰等方式给予激励,让新就业群体成为基层治理的“生力军”,为县域经济社会高质量发展注入“新”活力。
(作者系中共海盐县委副书记、社会工作部部长)
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