治国安邦,重在基层;管党治党,重在基础。社区工作者作为联系服务群众的“最后一公里”,其人选素质与基层治理效能密切相关。2025年3月伊始,河北省石家庄市桥西区友谊街道以一场覆盖全域的“社区专职工作者轮岗”活动为抓手,将人才识别与培养的阵地前移到基层一线和急难险重任务中,开启了“一线育才”新实践。
打破壁垒,构筑人才流动“练兵场”
面对部分社区专职工作人员因“一岗定终身”而产生的工作惰性和视野局限,友谊街道党工委经过周密调研,系统谋划,制定了《社区专职工作者跨社区轮岗锻炼实施方案》,明确指出轮岗不是简单的“岗位交换”,而是一次全方位的“能力淬炼”。街道根据社区专职工作者的专业背景、性格特点、发展潜力以及各社区的资源禀赋、治理难点,进行“供需匹配”,科学安排轮岗岗位。既有从“先进社区”到“后进社区”的传经送宝,也有从“熟悉领域”到“陌生领域”的跨界挑战,旨在让社区专职工作者在全新的环境中,多学多练,激发内生动力。
“在原来的社区,工作业务主要集中在邻里纠纷和常规服务。轮岗到一个正在推进老旧小区改造的社区后,面对复杂的产权关系、多元的利益诉求,逼着自己快速学习政策法规、磨炼群众工作方法,感觉成长特别快。”参与轮岗的一位“90后”社区专职工作者深有感触地说。这种跨区域的交流,不仅为社区专职工作者个人成长按下了“加速键”,更在街道层面盘活了人才存量,促进了社区治理经验的交流和人才优势互补。
实战淬火,搭建能力识别“试金石”
友谊街道始终坚持“人在事上练,刀在石上磨”的育人理念。
街道层面成立了由党建、安全发展等多部门联合组成的工作专班,建立“一线跟踪考察”机制。考察组直接深入社区,通过“望闻问切”全方位观察:观察轮岗社区专职工作者在面对复杂矛盾时的应变能力,倾听居民群众对其工作作风的真实评价,询问其对棘手问题的思路办法,切中其政治素质和担当精神的实质。这种动态的、实绩导向的考察方式,让那些善作善成、群众认可的“千里马”在实战中脱颖而出。
精准复盘,畅通上下联动“信息桥”
为实时掌握轮岗社区专职工作者的动态,确保锻炼过程不流于形式,街道党工委建立了“双通道”复盘机制。一方面,要求轮岗社区专职工作者定期撰写“心得体会”,记录所见所闻、所思所悟,将其作为个人成长的“日记”和组织考察的“活页”。另一方面,友谊街道党工委定期召开一次轮岗工作座谈会,邀请轮岗社区专职工作者参加,搭建起一个面对面、心贴心的交流平台。座谈会上,轮岗社区专职工作者畅所欲言,既分享在不同社区发现的“亮点”工作法和成功经验,也坦诚地提出工作推动中的“难点”和制度落实上的“堵点”。
“座谈会上,有轮岗社区专职工作者提到社区‘党员自治小组’在凝聚人心方面效果显著,我们立刻组织其他社区前去观摩学习;也有轮岗社区专职工作者反映社区在协调物业服务企业与居民关系时缺乏有效抓手,这直接推动我们着手研究制定街道层面的指导性意见。”街道党工委组织委员介绍道,“这些来自最前沿的、鲜活的声音,帮助我们进一步发现社区工作的痛点在哪里、创新点在哪里,为我们精准施策、更好为居民服务提供了前所未有的启发。”
赛场选马,实现人岗相适“优配置”
轮岗的最终目的是更好地使用人才。友谊街道党工委建立了“一人一档”的轮岗锻炼成长档案,详细记录每位轮岗社区专职工作者在重要任务中的表现、获得的评价以及展现出的特质。对于在轮岗中表现突出、潜力巨大的优秀人才,街道将其及时纳入“社区‘两委’意向人选库”,进行重点关注和跟踪培养。
实践是最好的答卷,实战是最真的检验。据统计,在轮岗期间被识别、考察为优秀的社区专职工作者中,有超过85%的人后来成功当选社区“两委”成员。其中,多名“90后”骨干因在急难险重任务中展现出过硬的综合素质,被破格提拔为社区党组织副书记,实现了人才资源的优化配置和班子结构的年轻化、专业化。
在友谊街道下辖的9个社区里,于娇艳作为康泰社区一名普通社区专职工作者,性格内敛,工作勤恳但鲜少“冒尖”。在领导和同事眼中,她是个“做事放心,但缺乏亮点”的踏实人。直到街道启动轮岗计划,将她交流到以情况复杂、矛盾多发著称的治理难点——西里社区,她的潜能和优势才开始逐步展现。当时,西里社区某小区因公共设施使用陷入僵局,居民争吵不休。于娇艳没有沿用老办法,而是沉入一线,用一周时间绘制“民情地图”,与数位居民聊天发现关键症结。在一次几乎失控的议事协调会上,于娇艳翻开笔记本,精准复述各方诉求,逐一解释方案如何回应这些关切。现场逐渐安静,居民们发现这个“新来的姑娘”真的听懂了他们的心声。她的扎实准备和建设性态度打破了僵局,公共设施使用方案最终高票通过。凭借轮岗期间获得的广泛认可和过硬实绩,后来于娇艳高票当选西里社区党委副书记。她的成长生动证明:一线淬炼是最好的试金石,实干实绩是最硬的通行证。
“通过轮岗,我们不仅发现了人才,更精准地定义了人才。”友谊街道党工委书记表示,“以前选人用人,可能更多看的是资历和口碑。现在,我们有了社区专职工作者在不同岗位、不同压力场景下的‘实战数据’,谁有真本事、谁能扛硬活,一清二楚。这批在轮岗中淬炼出来并得到重用的社区专职工作人员,群众基础好、适应能力强,能迅速进入角色、高效开展工作,为我们优化班子结构提供了最直接、最可靠的依据。”
友谊街道以轮岗为小切口,提升了社区专职工作者能力,激活了社区工作者人才储备。这一实践,以党管人才为原则,把培养选拔的关口前移,将识别人才的“探头”延伸至一线,打造一条人才成长的“快车道”。
(作者单位:河北省石家庄市桥西区友谊街道办事处)
(责编:金一 签发:张宝珠)