着力打造有归属感的新就业群体“家园社区”（“十五五”开好局起好步）

“以前谁都不认识，现在有了服务站、活动中心，办事有人帮、休闲有去处，认识了不少同行朋友，真正有了家的感觉。”在北京市朝阳区金盏乡七彩家园，网约配送员小李一边展示刚在公益市集理好的发型，一边笑着说道。日前，“共朝美好·金彩同行”新就业群体“家园社区”正式揭牌，标志着专门服务于网约配送员、快递员、网约车司机等新就业群体的“家园社区”，正式投入运行。

“十五五”规划纲要提出，加强新就业群体服务管理和关心关爱。在全国多地持续完善新就业群体住房保障的背景下，朝阳区进一步关注“保障之后怎么办”，积极探索后续服务与管理模式，推动新就业群体从“有房住”迈向“住得好、融得进”。

走进七彩家园，整洁的楼道、明亮的房间、功能齐全的公共空间，处处透着贴心与温暖。作为大型集中居住点，这里有4600多间住房，主要为新就业群体提供住宿保障。

“在解决居住需求的基础上，我们聚焦政治引领、群体凝聚、家园融入，推动实现‘组织建起来、机制顺起来、队伍强起来、服务暖起来、治理融起来’，着力打造有温度、有服务、有保障、有归属的新就业群体‘家园社区’，不断增强新就业群体的归属感、职业荣誉感和社会责任感。”朝阳区委社会工作部副部长汪雪琴表示，这正是朝阳区打造“家园社区”的初衷。

为破解大型集中居住社区的治理难题，朝阳区坚持党建引领，在七彩家园建成党群服务活动中心，统筹盘活各类便民空间建立社区服务站，配齐3名专职社区工作者常驻服务，明确社区服务站运行机制和服务事项清单。

社区服务站内，工作人员正耐心地为新就业形态劳动者解答社保政策咨询；党员之家明亮温馨，成为流动党员思想交流、技能提升的阵地；家园会客厅摆放着舒适的座椅，方便小哥们休息畅谈；阅读空间藏书丰富，涵盖政策法规、职业技能、文学休闲等各类书籍，成为大家充电学习的“充电站”；居住区一旁的七彩美食城菜品经济实惠，为早出晚归的新就业群体提供便捷的餐饮服务。

为让新就业群体“融得进”，社区建立流动党员党支部，把散居在社区的新就业群体党员凝聚起来，推行“双点长、双站长、双楼长”机制，由社区工作者与新就业群体骨干共同负责社区事务；同时将社区精细划分为9个网格，鼓励新就业群体主动参与社区日常巡逻、隐患排查等工作。在此基础上，社区组建小哥志愿服务队、文艺队、议事队、矛盾纠纷调解队，推动新就业群体从“被服务者”转变为“服务提供者”和“治理参与者”。

如今，在社区服务清单上，政务服务、便民服务、公益服务等事项一目了然，常态化开展技能培训、零工招聘、法律咨询，每月固定举办理发日、招聘日，定期开展零工市场对接，引入“朝新学院”资源开设小哥夜校，还完善了志愿积分兑换机制，让新就业群体的付出有回报、参与有动力。

“十五五”开局之年，朝阳区以七彩家园为试点，持续深化新就业群体服务管理与基层治理创新，不断完善安居、服务、治理全链条体系，提升新就业群体获得感幸福感安全感。

（本报记者 于佳）

(责编：金一　签发：张宝珠)