从“指尖”到“心间”，让民声有回音

人民建议征集工作，是走好新时代党的群众路线的重要制度设计。从城市街头的民生改造，到区域发展的规划蓝图，亿万群众的“金点子”，正通过规范高效的征集转化机制，转化为基层治理实效。

拓宽多元征集渠道，织密全域民意联络网络，实现民意征集全域覆盖、全民参与。

上海深耕全过程人民民主实践优势，升级构建立体化人民建议征集体系，依托政务服务平台开设专属征集专区，布局千余个线下征集联络点，全面覆盖村（居）、产业园区、商业商圈等各类场景。2026年5月启动的“倾听未来的声音”专项征集活动，聚焦青年发展型城市建设，广泛汇聚青年智慧，让人民建议征集始终与城市发展同频共振。

广东省恩平市精准划分征集类别，细化日常、专项、主题三大征集模式，明晰征集主体与履职责任，线上依托本地政务新媒体、信访线上平台搭建民意征集专栏，开通全天候征集热线，线下依托网格走访、夜访巡查、信访接待、基层调研等常态化工作，推动党员干部下沉一线倾听民意，让民意征集随处可达、群众建议随时可提。

建好建议人队伍是提升人民建议征集质效的关键。多地建立人民建议特邀建议人制度，明确特邀建议人的选聘范围、基本条件、选聘程序、职责权利等要求，把好“入口关”。

湖南省郴州市制定多领域选聘准则与综合评定要求，严把政治素养、政策认知、建言能力标准，搭建组织推荐、个人自荐、社会寻访多元荐才渠道，广泛吸纳各行各业优秀人才，组建覆盖多行业、多层次的特邀建议人队伍，汇聚各方智慧共谋良策。

甘肃省敦煌市紧扣文旅城市发展定位与基层治理现实需求，破除身份壁垒，拓宽遴选范围，吸纳“两代表一委员”、基层工作者、文旅行业从业者、新就业群体等各界代表，设立量化遴选考评指标，侧重考察群众口碑、基层履职能力与公益服务意识，引导特邀建议人深耕基层一线，真实传递群众心声，当好社情民意的传递员、政策落实的监督员、民生发展的参谋员。

人民建议征集重在吸纳，贵在落实，唯有构建全链条办理落实体系，才能杜绝建议“石沉大海”，切实把群众“金点子”变为治理“金钥匙”。

内蒙古自治区通辽市科尔沁左翼中旗旗委社会工作部建立“筛选登记、分析研判、精准转办、规范答复、转化落实、跟进督办”等闭环工作流程，明确各环节责任主体、时限要求和质量标准，推动建议办理高效化、流程可视化、监督精细化。指定专人分层分类梳理建议，并逐条转送至相应承办机构，确保建议第一时间被发现、被受理。“闭环流程实施以来，我们社区收到的群众建议全部实现台账化管理。”保康镇中心社区党委书记介绍。

多地将人民建议征集与推进党建引领基层治理紧密结合起来，对有重要价值的建议，召集建议人、有关部门会商，进一步完善补充，形成有建设性的建议或进一步深入调研形成专题调研报告，报送市委并转交市政府及相关部门作为参考，切实把汇集群众智慧的建议转化为助发展、惠民生、强治理、促和谐的务实行动。

各地的生动实践充分证明，人民建议征集不是简单的“收集意见”，而是尊重人民主体地位、保障人民民主权利的具体体现；不是单向的“政府听民声”，而是双向的“党群同心干”的良性互动；不是阶段性的“专项活动”，而是常态化的治理实践、制度化的民主安排。

（本报记者 金浩月）

(责编：金一　签发：张宝珠)