“我们社区工作人员,每天面对的最实际的问题就是群众的矛盾怎么解?群众需要的服务怎么送?”近日,在浙江万里学院《社区治理理论与实务》课堂上,主讲教师毛伟身边,迎来了一位特殊“导师”——浙江省宁波市镇海区招宝山街道总浦桥社区党委书记孙薇。
与她一同走进课堂的,还有15名社区一线社会工作专业人员,他们与58名社会工作专业在校学生围绕社区治理现实场景展开对话,让鲜活的一线经验与系统理论碰撞火花。
这堂课是宁波市探索社会工作专业“校社共育”创新的生动实践,也是基层对中共中央办公厅、国务院办公厅《关于推进社会工作专业人员队伍建设的意见》中“优化社会工作专业教育培养模式,提高实践教学比重,鼓励到村(社区)、企事业单位、社会组织等进行实习实践。”要求的积极响应。
“课程设计的重点,就是要拆掉高校与社区之间的那堵‘墙’。”毛伟道出邀请社区一线社会工作专业人员的初衷。课堂上,孙薇用“推动老旧小区加装电梯”“为独居老人安装智能水表”等实践案例,诠释“服务于人”的理念,让学生看得见、摸得着。
更深度的融合在课表之外:本学期,学生们被分成16个小组,分别匹配到总浦桥社区的1个社区组和15个网格组。社区一线社会工作专业人员带领学生沉入网格,发现问题、分析问题、提出方案,形成包括“问题需求一本账”“社区分类治理报告”“网格精细化服务管理地图”等实践成果。
“学生的实践报告和‘金点子’务实与否,‘社区导师’有评价权。”毛伟介绍,这套“谁使用、谁评价”的考核机制,旨在锻造学生“走进社区、沉下心去,善于发现问题并推动解决”的复合能力。对社区工作者而言,这也是一次宝贵的“充电”机会。孙薇表示:“和师生一起梳理案例,对我们来说也是一次系统性提升,实现教学相长的双向赋能。”
当社区有需求,校门也向社区敞开。在海曙区段塘街道新典社区,另一种“课堂在一线”的实践也在进行中。
“陈奶奶,我们来看您啦!”每周三下午两点,敲门声总会准时在几栋老旧住宅楼里响起。开门的多是高龄、独居老人,门外则是浙江工商职业技术学院“暖夕志愿服务队”的学生。
读报、下棋、教老人使用智能手机、讲解防诈骗知识……这份温暖的陪伴,始于学生们走进社区,用画笔为斑驳墙面绘制的“美丽补丁”。此后,服务不断迭代升级:绘制详尽的老年友好社区手绘地图、通过“共富工坊”为居民手工艺品注入设计灵感……服务从环境美化延伸至心灵关怀与能力赋能,生动诠释了代际互助的温暖与社区共治的活力。
社区与社会工作专业学生进一步深化合作,将服务重点精准锚定在“人”身上,采用“1名社区网格员+1名党员辅导员+2名学生志愿者”的“1+1+2”结对模式,与高龄、独居老人建立稳定联系,让服务走向标准化、专业化。
“同学们带来的不仅是活力,更有专业的服务视角。”社区党委书记陈国富感慨地说。前不久,新典社区与校方举行了新一轮党建共建合作签约仪式,计划引入智慧养老培训、代际互动课堂等内容,建立常态化实践实训基地,推动专业服务深度融入基层治理。
“下一步,我们将总结提炼此类校社合作的特色经验做法,着力深化‘社志融合’,构建‘理论教学+实践浸润+双向评价’育人闭环,推动高校资源下沉社区,同时吸收社区治理经验反哺课堂,真正培养出一批懂基层、爱基层、善于服务基层的社会工作专业人员。”宁波市委社会工作部相关负责人表示。
(本报通讯员 马瑞璟)
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