驿站传温情 暖“新”更暖城（“十五五”开好局起好步）

清晨六点，河北省保定市徐水区哈弗物流园货车司机党群服务驿站里已人头攒动。来自山东的货车司机李师傅刚驶下高速，便走进驿站，盛上一碗热粥，坐在干净的餐桌旁休息。“跑长途最愁在哪儿能舒坦的睡一觉、吃口热乎的，这个‘司机之家’24小时都开着，常年有人照看，到这儿就像回了自个儿家一样。”李师傅笑着说。

与此同时，在竞秀区大激店镇金熙社区爱“新”驿站里，外卖骑手王师傅正在给手机充电、加热饭菜。“以前跑单累了，只能蹲在路边歇会儿。现在有了驿站，渴了有水喝、累了能歇脚、饭凉能加热，非常方便。”王师傅说。

“十五五”规划纲要提出，加强新就业群体服务管理和关心关爱。

新就业群体是社会主义劳动者的重要组成部分，是经济社会发展不可或缺的重要力量。保定市委社会工作部聚焦新就业群体急难愁盼问题，以驿站建设作为服务管理和关心关爱新就业群体的有效抓手，联动各县（市、区）资源，让一座座暖“新”驿站成为传递党委和政府关怀的“连心桥”。

如今，在保定市的社区商圈、物流园区，一座座暖“新”驿站错落分布。这些驿站配备休息桌椅、充电插座、应急药箱、热水壶等基础设施，免费提供上网、充电、饮水、热饭等10余项基础服务，从细微处着手，解决新就业群体的燃眉之急。

“暖‘新’驿站不仅要让新就业群体有地方歇脚，更要让大家感受到家一般的温暖，真切体会到党委和政府的关心关爱。”保定市委社会工作部相关负责人表示，为精准对接新就业群体多样化需求，在驿站基础服务之上推出一系列特色服务，让关爱更有温度、更有深度。

特色服务接地气，暖心举措暖人心。竞秀区大激店镇金熙社区驿站推出“五元吃饱”暖心餐，实惠便捷，解决了外卖骑手、快递员的就餐问题。莲池区依托社区党群服务中心升级打造暖“新”驿站，在小区出入口、主干道等显著位置设置导览图、站点标识，便于新就业群体就近查找，实现3公里内至少有一家驿站，织密全域覆盖、就近可及的暖“新”服务网。曲阳县创新“暖‘新’驿站+小哥医院”模式，开通先诊疗后付费绿色通道，为新就业群体提供便捷医疗服务。涿州市申通物流党支部将新就业群体矛盾纠纷调解办公桌设在一线，牵头成立劳动争议调解中心，党员带头值守，及时介入调处劳资纠纷、绩效争议、用工矛盾等问题。

被城市温暖守护的同时，新就业群体主动回馈城市，成为基层治理的“新”力量。清苑区启动“平安瞭望”机制，引导外卖骑手、快递员化身“移动探头”，通过“随手拍、随口报”收集各类线索，助力基层治理。竞秀区择优选聘外卖骑手担任“流动网格员”，参与社区巡查、政策宣传等工作，实现从“城市奔波者”到“治理参与者”的转变。

驿站虽小，情意绵长。目前，保定市通过驿站建设，打造15分钟暖“新”服务圈，这些小小的驿站，既是新就业群体的歇脚点、补给站，也是凝聚人心、汇聚力量的“暖心港”。

暖心服务不止于驿站之内，更延伸到新就业群体工作生活的方方面面。保定市向广大新就业群体发出《致新就业群体的一封信》，常态化开展“夏季送清凉、冬日送温暖”活动，在重要节日期间为新就业群体送上慰问。有效发挥保定市新就业群体服务管理会商机制，各级党委社会工作部门号召各成员单位、属地机关团体等关心关爱新就业群体，推动卫健、司法、人社等部门发挥各自优势，提供免费义诊、法律咨询、技能培训等服务，切实依法维护新就业群体合法权益；畅通诉求表达渠道，建立闭环办理机制，及时回应新就业群体的急难愁盼问题；联合市场监督管理、公安、住建等部门在商业集中区、居民小区周边合理施划临时停车泊位和充电设施，为外卖骑手、快递员提供便利服务。

“十五五”开局起步正当时，保定市委社会工作部相关负责人表示，将持续推进暖“新”驿站提质升级，不断优化服务布局、提升服务质效，把暖“新”驿站建成思想教育阵地、休息场所、便民服务窗口，不断增强新就业群体的认同感和归属感，推动新就业群体党建和服务管理工作再上新台阶，为城市经济社会高质量发展凝聚更强合力。

（本报记者 汤珊珊）

(责编：蔡梦达　签发：张宝珠)