“时光益站”里的温暖接力（微光成炬）

在江西省抚州市，“时光益站”以“低龄存时间、高龄换服务”的互助养老模式，走出一条党建引领、专业赋能、制度保障、体系化运行的志愿服务新路。

“时光益站”是抚州市志愿服务总品牌“才乡红”的重点项目，每周三是集中服务日，志愿者准时集结，免费理发、健康检测、家电维修、政策咨询、心理疏导、慢性病管理等一站式服务有序开展，把暖心服务送到老年人家门口、心坎上。

86岁退休老电工常关生作为“时光益站”银龄先锋成员，32年无偿服务邻里，牵头成立“夕阳红工作室”，一把电工钳、一个旧工具箱，小到热水壶维修，大到电路排查，随叫随到、分文不取。

在社会工作专业人员和社区工作者的引导下，常关生从“个人行善”转向“组织化服务”，带动更多老年人加入志愿服务队伍，让银龄力量扎根社区、服务群众。

“以前，在广场唱歌跳舞属于自娱自乐；如今，专门为老年人服务，更有价值、更有意义。”志愿者皮连湘作为银发乐队队长，经常组织乐队到敬老院开展慰问演出。

“老旧城区养老需求突出，不少老人面临‘养老难、求助难、照料难’，被动兜底不如主动靠前服务。”抚州市临川区时光益站联合会会长胡伟介绍。

抚州市临川区时光益站联合会紧扣“才乡红”品牌内涵，以“老人家的幸福就是我们最大的幸福”为宗旨，创新打造互助养老模式，构建“群众点单—志愿服务—积分存储—服务兑换”完整闭环。

在党建引领下，抚州市以“才乡红”为志愿服务总品牌，统筹推进专业化互助养老志愿服务体系建设。

作为“才乡红”品牌矩阵的重点项目，“时光益站”组建45支专业志愿服务队，覆盖水电维修、敬老美发、慢性病管理、法律咨询、应急救援等20余个领域；通过常态化培训开展居家养老护理、应急处置、沟通技巧等专业辅导，推动志愿者持证上岗、规范服务；制定“时光益站”服务规范，明确服务标准与行为规范，以制度化建设不断提升服务品质。

目前，抚州市形成全域覆盖、多方参与的志愿服务格局。其中，“时光益站”服务网络从临川区试点拓展至全市，打破户籍限制，同步服务本地老人与外来租住群体，实现组织体系、队伍体系、服务体系、保障体系全覆盖，为居民提供便捷的志愿服务。

为推动志愿服务提质增效、长效运行，“时光益站”创新线上线下融合模式，依托时光益站APP实现需求一键下单、服务就近匹配、时长实时记录，打造365天不打烊便民服务圈，形成互助养老服务闭环。

在此基础上，抚州市人大常委会将《抚州市“时光益站”互助养老若干规定》列入2026年立法计划并深入开展立法调研，以法治方式固化成熟经验、健全长效机制，为“时光益站”可持续发展提供坚实保障。

同时，项目联动多方力量开展联建共建，将服务触角延伸至矛盾纠纷调解、环境整治、防溺水宣传、青少年关爱等领域，以志愿服务激活基层治理 “神经末梢”。

可复制、可推广、可持续的运作模式，让“时光益站”的影响力日益扩大。该项目先后获得江西省文明实践社会化志愿服务项目大赛一类项目、抚州市五一劳动奖状等多项荣誉。

目前，在抚州，爱心企业踊跃捐赠、邮政部门开通公益通道、社会各界广泛参与，“时光益站”以时光为媒、以志愿为桥，把单向帮扶变为双向互助，把临时服务变为长效机制，把自发爱心变为规范体系。

“我们以党建为引领、以专业为支撑、以法治为保障、以品牌为牵引，通过‘才乡红’统领、‘时光益站’落地，不断健全专业化互助养老志愿服务体系，让志愿服务有力度、养老服务有温度、基层治理有深度。”抚州市委社会工作部相关负责人表示。

（本报通讯员 乐伟欢）

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