四方联动，建立协同育人的护航支撑

走进湖北省荆州市文星中学，驻校社工小吴正伏案整理《校园欺凌预防手册》，准备通过“拾光课堂”，为学生上一堂生动的安全教育课。“我们服务地点不局限于社会工作服务站，服务群体更是从学生延伸到教师和家长。”他手边那本厚厚的记录簿上，密密麻麻写满了服务日程和学生情况。

2025年，荆州市委社会工作部启动学校社会工作服务项目，引入社会工作专业人员力量，在4所学校及周边社区开展系统服务。

“以前，不开心就憋在心里；现在，我知道怎么调节情绪了。”学生小李在参加情绪探索沙龙后说。

荆州市坚持“早预防、早引导、早干预”原则，建立“全员筛查—分级预警—精准干预”全链条工作闭环，为全市青少年心理健康保驾护航。各试点学校对小学高年级及以上学生和教职工开展全覆盖心理普测，依托专业测评工具建立“一生一档”动态心理健康档案。

针对不同风险等级学生，实行分级分类精准干预：对高危学生实施“一人一策”个案管理，第一时间联动未成年人保护中心、心理专家、社区力量介入，制定个性化干预方案；对中风险学生开展抗逆力训练、情绪管理等主题小组活动；为全体学生开设分学段心理健康课程、打造“心灵氧吧”广播站、“情绪解压角”等特色阵地。同时，联合教育、卫健等部门制定《校园欺凌预防手册》等工具书，从源头上防范校园安全风险。

“学生一旦出现问题，会牵动学校、家庭、社会等多方力量。社会工作专业人员的介入就像一座桥梁，促进各方有效沟通。”文星中学心理健康老师黄旭深有感触地说。

荆州市着力构建“家—校—社—医”四位一体协同支持网络，凝聚育人合力。在家校共育方面，各试点学校开设“家长成长坊”“亲子教育课堂”，常态化开展家庭教育指导与心理健康专题宣讲，有效改善亲子沟通与家庭教养方式。

在医校合作方面，市第一人民医院建立“专班+绿色通道”机制，组建精神科医生、心理专家、社会工作专业人员联合干预团队，为有中度以上心理问题学生提供快速转介、全程跟踪和危机处置服务，实现医疗资源与校园需求精准对接。

联动市区未成年人保护中心、团委等开展生命教育、危机干预、监护支持等服务；激活国企资源，开展职业体验、组建“银龄导师团”；链接高校志愿者与省级慈善资源，形成资源互补、优势叠加的良好局面……在社会资源整合方面，各试点学校结合实际打造特色联动模式。

同时，荆州市将服务范围从校园延伸至社区，筑牢青少年成长“第二阵地”。三义街社区针对6-13岁儿童设计“情绪认知—能力发展—抗逆力培养”阶梯式活动；向群中学孵化“守护者联盟”社区志愿服务组织，推动服务从“社会工作专业人员主导”向“社区共治”转变。

荆州市始终坚持党建引领与专业支撑相结合，从平台建设、队伍培养、品牌打造等方面系统发力，推动学校社会工作服务高质量发展。

在筑牢专业服务平台方面，建成标准化驻校社会工作服务站，配备个案咨询、团体辅导、感统训练等功能室，创新推行“心理咨询+社会工作专业人员服务”模式。通过制定服务标准手册、组建“社会工作专业人员+教师+志愿者”团队、建立联席会议制度，将专业力量深度嵌入学校日常管理与德育体系。

在加强专业队伍建设方面，试点学校推广《中小学教师心理急救指南》等4套专业工具，每两周针对班主任开展一次学生心理危机干预培训。设计“志愿服务成长阶梯”，推动教职骨干向志愿者、社会工作专业人员、心理咨询师递进培养，逐步形成专兼职结合的驻校社工队伍。

下一步，荆州市将进一步加强顶层设计，研究制定支持政策与长效机制，推动服务模式标准化、制度化，让社会工作专业人员力量成为护航青少年健康成长的重要支撑。

（本报通讯员 陈娇 杨娟）

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