把服务做到新就业群体心坎上（凝“新”聚力）

新就业群体是城市运行的重要保障者，也是基层治理的重要力量。如何让这一群体在服务城市的同时，合法权益有保障、职业发展有空间、参与治理有渠道？江苏省盐城市滨海县坚持以党建引领凝聚合力，聚焦新就业群体急难愁盼问题，统筹实施数字赋能、阵地筑巢、后方关爱、议事协商四项行动，用看得见的务实举措，推动形成共建共治共享的基层治理新格局。

搭建“指尖窗口”，实现诉求一键直达

针对新就业群体流动性强、工作节奏快、需求反映渠道分散的特点，滨海县以数字化改革为牵引，全面推广“我的盐城”APP的“暖新盐城”模块。聚焦实用实效，开设需求办、政策汇、随手拍、驿站导航、暖“新”求职等五大模块，实现政策查询、困难求助、隐患上报、职业对接等高频事项“一屏掌控、一键通办”。从“进门难”到“路面窨井盖缺损”，外卖骑手只需轻点指尖，既可以解决自身急难愁盼，也可化身城市治理的“移动探头”，参与社会治理。数字技术的深度应用，让奔波在外的新就业群体时刻感受到“组织在身边、服务不断线”。

织密“红色矩阵”，实现服务触手可及

渴能饮水、累可歇脚、寒可取暖，细微之处见温度。滨海县充分整合党群服务中心、商圈楼宇、沿街商铺等阵地资源，高标准建成暖心驿站，构建起覆盖全域、布局合理的15分钟暖“新”服务圈。依托“暖新盐城”APP一键导航功能，新就业群体可实时查询、就近使用。部分重点区域站点引入智能门禁系统，实现刷脸即入、24小时全天候开放。一把歇脚椅、一杯暖心茶……让关心关爱变得“触手可及、有形有效”。

实施“暖新护苗”，实现关爱延伸入户

工作时间的特殊性带来的子女看护难题，是新就业群体的烦心事。为此，滨海县委社会工作部联合团县委启动“暖新伙伴关爱计划”，面向新就业群体子女，免费开展寒暑假、周末托管及素质拓展服务。课程设置突出思想引领与人文关怀，涵盖心理疏导、红色研学、安全自护、兴趣培养等内容，切实将党组织的关怀从“马路街头”延伸到“家庭后院”，让新就业群体轻装上阵、安心从业。

畅通“发声渠道”，实现角色根本转变

服务是基础，认同是关键。在做好关心关爱的同时，滨海县积极引导新就业群体参与基层治理。通过定期召开“面对面”座谈会、设立“小哥议事会”等常态化沟通机制，围绕停车充电、进门权限、休息保障等“关键小事”，建立“现场答疑、清单管理、闭环销号”的问题处置流程。同时，积极引导新就业群体争当社情民意“信息员”、城市形象“宣传员”、风险隐患“预警员”，推动其从“被动的服务接受者”向“主动的治理参与者”转变，为城市基层治理注入“新”动能、增添“新”力量。

从指尖上的智慧服务，到街角旁的暖心驿站，再到深入家庭的精准关爱，滨海县正一步一个脚印，将新就业群体的“需求清单”转化为党建引领基层治理的“成效清单”，让每一位在城市中奋力奔跑的追梦人，都能感受到组织的温度、找到前行的力量、共享发展的成果。

（本报通讯员 桑楠）

(责编：蔡梦达　签发：张宝珠)