“桑榆之家”让银发有为（微光成炬）

“老陈说话我们服气！”在重庆市垫江县桂溪街道迎春社区，居民遇到矛盾时，总会想到向72岁的退休干部陈建中求助。已有50余年党龄的他，退休前是县人民法院的审判员。如今，凭借丰富的基层工作经验和饱满的服务热情，他成为活跃在社区治理一线的一名银发志愿者。

在垫江县，像陈建中这样的银发志愿者还有很多。立足本地银发资源优势，垫江县以“桑榆之家”为载体，推动党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展，为基层善治注入温暖而持久的银发力量。截至目前，垫江县共有1200余名银发志愿者，来自退休干部、退休教师、退役军人等。

按照“政治素质高、群众威望高、服务热情高”的标准，垫江县选拔出一批有能力、有担当、有口碑的银发志愿者组建银发志愿服务队，由志愿者骨干担任队长，负责队伍日常管理、活动组织、人员调度，对接村（社区）党组织认领服务项目，明确服务职责、细化服务清单。“骨干带头、全员参与”，让银发志愿服务队伍在基层治理中尽显担当。

“以前组织志愿活动没有固定场地，召集起来也不方便，如今成立了‘桑榆之家’，我们终于有了自己的‘根据地’。”志愿者封孝明的感慨道出了众多银发志愿者的心声。

垫江县整合社区闲置资源，按“六有”标准（有场所、有队伍、有项目、有设施、有制度、有标识）在桂溪街道西街社区等地建成标准化“桑榆之家”，配套设置调解室、活动室、学习室等功能区域，配备必要的服务设施和物资，为银发志愿者开展活动提供保障。

以“桑榆之家”为载体，垫江县健全“需求收集—任务分配—服务实施—反馈评价”闭环服务机制，精准对接群众急难愁盼。通过合理分配志愿力量、规范服务流程、整合零散资源，推动银发志愿服务从“零散开展”转向“规范推进”，切实提升志愿服务的针对性和实效性。

“开展志愿服务，光有热情不够，还得有科学方法，得靠专业的人来指导。”志愿者邓潮淑在调解老旧小区电梯加装纠纷后深有体会。

2025年起，垫江县探索实施党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展模式，引入社会工作服务机构，为每个“桑榆之家”配备1名驻点社会工作专业人员，为银发志愿者“传经送宝”，推动银发志愿服务从“凭热情、凭经验”向“靠专业、靠机制”转型。

根据“桑榆生辉”“桑榆茶话”“桑榆花开”等项目特点，社会工作专业人员有针对性地开展赋能服务。在“桑榆生辉”项目中，社会工作专业人员通过案例教学、模拟调解等方式提升银发志愿者调解能力，推动老旧小区电梯加装项目落地；在“桑榆茶话”项目中，社会工作专业人员带领银发志愿者规范议事协商流程，帮助他们更好地收集社情民意、解决民生问题；在“桑榆花开”项目中，社会工作专业人员协助银发志愿者，为居民编排节目，让政策理念、村规民约深入人心。

专业赋能成效显著。驻点社会工作专业人员通过开展服务培训、规范服务流程、建立个案档案，提升银发志愿者服务水平，让银发志愿者有能力、有底气开展志愿服务活动，形成“社区引导、银发参与、居民受益”的良好局面。

如今，“桑榆之家”已成为垫江县银发志愿者的“温馨家园”，“桑榆生辉”以行解忧、“桑榆茶话”以商议事、“桑榆花开”以文聚人。银发志愿者用坚守与奉献，生动诠释了“老有所为、老有所乐”的深刻内涵，成为基层治理中一道亮丽的风景线。

（本报通讯员 庄小勇）

(责编：蔡梦达　签发：张宝珠)