跨域牵手赋能，深化“社志融合”（只言片语）

社会工作专业人员与志愿服务的深度融合，本质上是专业资源与社会力量的有机整合。社会工作专业人员具备专业理念与方法，志愿者拥有贴近群众的优势与灵活响应的特征；社会工作专业人员为志愿服务提供专业支撑，志愿者为社会工作服务延伸触角，二者优势互补，形成协同效应。

广东省梅州市委社会工作部整合资源，实施“牵手计划”，联系深圳4家资深社会工作服务机构，与梅州市25个党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区建立三年结对帮扶关系，将成熟的“社志融合”经验下沉到试点，有效补齐本土社会工作服务能力不足、经验缺乏的短板，推动专业力量更好带动志愿力量，进一步提升志愿服务专业化水平。‌

牵手机构以专业督导为主线，采取线上指导与线下带教相结合，通过个别督导、团体培训等形式，向本土社会工作专业人员和志愿者教授专业方法。深圳督导带教本土社会工作专业人员，本土社会工作专业人员再带动志愿者，形成“专家带骨干、骨干带群众”的梯次传导，有效提升了本土社会工作专业人员的需求评估与项目设计能力，进一步推动志愿服务逐步从零散行动走向项目化、专业化。

“社志融合”能有效实现资源供需精准对接，满足群众多样化需求。在牵手机构督导下，本土社会工作专业人员和志愿者聚焦“一老一小一新”等群体，从需求调研到成效评估全流程把关，落地“小而精”的民生微项目，切实解决群众急难愁盼。

“牵手计划”的实施，让专业力量带动志愿力量，有力提升社区治理效能与居民群众的获得感幸福感安全感。梅州市将持续深化跨域帮扶成果，以党建为引领、以群众需求为导向、以专业服务为支撑，不断壮大本土社会工作专业人员队伍，推动“社志融合”走深走实，让社会工作服务真正扎根基层、惠及民生。

（作者单位为广东省梅州市委社会工作部）

(责编：蔡梦达　签发：张宝珠)