为破解网约车司机作业分散、常年户外奔波、休息补给无固定场所的现实难题,北京市昌平区坚持问题导向、靠前服务,通过实地踏勘、座谈调研、多方协调,积极联动平台资源,促成“网约车司机之家”落地,让奔波在路上的网约车司机感受到“组织在身边、服务零距离、城市有温暖”。
清晨,网约车司机陆续驻足在昌平区北七家镇冠华苑“网约车司机之家”,接一杯热水、稍作休整,准备以饱满状态开启一天的营运。
作为昌平区出租汽车行业首家“网约车司机之家”,该阵地以“党建引领暖途 服务赋能同行”为主题,划分多个功能区,其中,党建区打造红色文化阵地、配齐学习资料,建成新业态“e新护航”服务平台;休息区配备沙发、微波炉、充电设备、医药箱、血压仪等物资,满足司机热饭补水、手机充电、健康自测、应急救助等刚需;文体区设置棋牌、休闲运动器材,丰富司机业余生活。逐渐完备的服务改善了网约车司机“以车为家、路边休整”的情况,真正实现冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、闲可学习。
网约车司机陈师傅感慨地说:“有了‘司机之家’,不仅能喝上热水、歇歇脚,还能和同行聊聊天、下盘棋,身心都轻松多了。”
坚持党建引领是做好新就业群体服务管理工作的根本保障。针对网约车行业流动性强、人员分散等特点,昌平区依托交通运输行业党委统筹抓总,建立常态化培育教育机制,以“司机之家”为党建服务阵地,持续延伸党组织服务触角,把网约车司机紧紧凝聚在党的周围。
昌平区依托“司机之家”,每月固定开展1~2次主题活动,涵盖交通安全宣讲、营运服务规范、法律法规普及、红色主题教育、行业经验共享等内容,在常态化服务中强化思想政治引领,提升从业素养,凝聚行业合力。
依托“司机之家”,昌平区成立“火箭出行党员先锋车队”,组织党员司机亮明身份、示范带头,带动广大司机严守交通法规、规范服务行为、坚守职业初心,以先锋力量推进行业风气持续向好。积极带动广大网约车司机主动参与文明创建、交通保障、应急值守等志愿服务。
今年高考期间,“火箭出行党员先锋车队”开展“爱心送考”志愿服务活动,用专业与爱心为高考考生保驾护航,用实际行动践行党员的初心和担当,也带动更多网约车司机从“被动接受服务”转变为“主动参与治理”,切实增强职业认同感、城市归属感和队伍向心力。
今年以来,昌平区持续深化“抓党建带群建促社建”工作体系,坚持工作场景与生活场景并重,党组织系统谋划,带领群团组织、带动社会组织等各方力量,统筹阵地、项目、力量、资源,形成统分结合、协同高效的工作格局。依托“昌暖心”综合服务提升项目,优化空间布局、扩容服务功能、整合优质资源,持续完善多级联动的新兴领域服务阵地体系,实现阵地建设从“点状突破”向“全域覆盖”、服务供给从“基础兜底”向“精准提质”升级。
对于常年穿梭在街巷、奔波在路上的网约车司机而言,这处温馨驿站早已从最初解决歇脚补给的“临时港湾”,逐步升级为党建引领下助力司机职业发展、赋能行业提质增效的重要阵地,实现了服务功能从基础生活保障向全方位成长赋能的跃升。
“我们将持续优化‘司机之家’运营模式,丰富服务场景,完善赋能体系,不断擦亮新就业群体党建服务品牌,以党建聚人心、以服务促发展、以治理提效能,以高质量党建引领行业高质量发展。”昌平区委社会工作部相关负责人表示。
(本报通讯员 廖美佳 李凯)
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