让善意流淌在城市烟火间（微光成炬）

“当你遇到困难时，可以在老张拉面免费吃一碗热腾腾的面”，在北京市朝阳区日坛公园北门的“老张拉面”面馆里，一张红底白字的提示十分醒目。八年来，店主成奶仓默默践行“困难群众免费吃面”的承诺，累计送出2000多碗免费拉面，用一碗热汤拉面暖了食客的胃，更暖了这座城。

成奶仓不仅关爱困难群众，还将善意延伸到网约配送员、快递员、环卫工人等户外劳动者身上，为他们提供“专属福利”——小碗换大碗、免费加鸡蛋。

“他们风里来雨里去，太辛苦了，多一点分量、加一个鸡蛋，能让他们吃得更实惠。”成奶仓朴实的话语让人们感到暖意无限。

如今，小小面馆成了名副其实的“爱心流转站”，让善意在市井烟火中不断传递。

一家店的能量毕竟有限，朝阳区基层党组织扮演起“发现者”与“连接者”的角色，将“守护困难群众的尊严”和“传递即时可得的温暖”的“一碗面”模式复制，让来自个体的温暖善意化为更稳定、更广泛的城市暖流。

劲松街道劲松西社区党委发起“一碗炸酱面，六十分钟陪伴”项目。志愿者每周上门为高龄老人做一碗面并陪伴一小时，以食物为媒介，让温暖的陪伴成了珍贵的礼物；酒仙桥街道中北路社区党委搭建“爱新联盟”平台，吸引“豫石记羊汤店”等爱心商户加入，这些营业至凌晨的店铺为夜归的网约车司机、快递员提供热水、歇脚处，在深夜街角为新就业群体点亮一盏灯。

“社区党组织牵头，对资源进行精准链接。”一位社区党组织书记介绍道，“我们已形成了‘党组织搭台、商户响应、群众受益’的良性循环。”

“一碗爱心面，看起来是食物的赠予，但本质是爱心与温暖的传递，是‘朝阳群众’弘扬志愿精神的体现。”朝阳区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记徐宏桢表示。

朝阳区坚持党建引领，以群众为主体、共建共享为原则，构建志愿服务工作体系，全面擦亮“朝阳群众 共朝美好”品牌。横向建强三大支撑平台：区级统筹平台联动多部门打破资源壁垒，实现人力、物力高效调配；枢纽联动平台依托朝阳区志愿服务联合会，串联各领域志愿服务组织，推动服务标准化、品牌化；专业赋能平台通过党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点开展分层分类培训，持续提升服务能力。纵向深化“六位一体”协同机制，建成区、乡（街道）、村（社区）三级志愿服务动员枢纽，涵盖完善动员平台、优化运行机制、建强骨干队伍、打造品牌项目、完善支撑体系、强化示范引领等六个方面，同步健全项目供需对接、激励回馈等全流程管理机制，建强平安建设、民生服务、法律服务等多支志愿服务队伍，推进“一街一品”特色项目培育，依托党群服务中心、新时代文明实践站等阵地织密服务网络，常态化开展先进典型选树、项目交流活动，强化示范引领作用。

从1月的“新春温暖行”到12月的“法治护航行”，从朝外街道“橙房子”法律服务队把法条讲成“家常话”惠及居民，到管庄地区深耕八年的邻里互助队为居民提供精细化服务，朝阳区全年按月份划定服务主题，实现志愿服务“不打烊”，让“朝阳群众”的身影嵌入基层治理各个角落。

今年，朝阳区还立足区域国际化资源富集区情，发布《朝阳区国际志愿服务工作指引》，在三里屯街道推出人工智能数字国际志愿者，推动志愿服务迈向智能化。

（本报记者 马思津）

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