建立清单，“社志融合”聚力便民

“刘大爷，午饭到了。今天的菜品清淡，都是您爱吃的口味。”中午，安徽省芜湖市弋江区澛港街道儒林西苑社区，“悦邻·新锋”志愿服务队志愿者小李，敲开独居老人刘大爷的家门，为他送上温热的营养餐。送餐上门、唠家常、查近况，已是小李每日固定的服务内容。依托党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展实践，儒林西苑社区已打通订餐备餐、志愿配送、回访关怀全流程，让独居老人足不出户就能吃上暖心热饭、得到贴心照料。

为推进党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展，芜湖市构建“市委统筹、部门协同、区县落实、镇街执行、村社实施”的组织体系。街道党工委发挥区域协调作用，社区党组织发挥战斗堡垒作用，横向整合机关单位、社会组织、驻区企业等资源，建立需求、资源、项目“三张清单”，让资源调配有章可循。

在无为市无城镇双桥社区，针对双职工家庭假期“看护难”这一痛点，社区党委牵线搭桥，联动高校及返乡大学生志愿者，结合青少年兴趣特点与成长需求，为青少年推出法语入门、水墨画、科学小实验等特色课程，打造“15分钟托管圈”。“托管班就办在家门口，安全省心，课程丰富，我们再也不用担心孩子放学没处去了。”家长陈先生说。

芜湖市发挥党员骨干的带动作用，让每一名党员活跃在服务一线。

湾沚区前进社区党委深化“逢四说事”议事协商机制，由党员社会工作专业人员带头下沉网格，精准捕捉居民需求，设计服务项目。聚焦辖区老年群体不会使用智能设备、办事出行不便等问题，设计推出“银龄e起行”智能助老项目；针对新就业群体休憩补给需求，打造“新邻之约”暖心驿站。

“谢谢你天天来看我、陪我说话，就跟亲女儿一样贴心。”在湾沚区陶辛镇沙墩村，85岁独居老人张奶奶紧紧握着志愿者王姐的手说。针对农村独居、高龄老人无人陪伴、遇事无人帮扶的现状，在社会工作专业人员的指导下，沙墩村吸纳热心妇女党员志愿者，组建“共享女儿”志愿服务队，与村内高龄独居老人一对一结成亲情帮扶对子，常态化开展敲门探视、陪伴聊天、应急帮扶等志愿服务活动，把邻里善意转化为常态化亲情照料，让“远亲不如近邻”的邻里温情落地为每日可见的暖心行动。

党组织成为链接专业资源的纽带，开展针对性赋能培训，持续提升志愿服务专业化水平。

市委社会工作部指导各级党组织依托芜湖市志愿者协会，积极链接高校院所和社会工作服务机构资源，通过现场教学、情景模拟、案例分析等方式，对志愿者进行“陪伴式指导”，补齐志愿者能力短板。

为保障“暖心饭盒”项目顺畅运行，儒林西苑社区党委邀请社会工作专业人员和营养师对志愿者进行培训，不仅详细讲解与老人沟通的方式方法，还普及基础的急救知识和膳食搭配技巧。这种党组织搭台、专业力量唱戏的模式，让暖心服务更专业、更可持续。“以前，做志愿服务全凭一腔热情；现在，有了专业的培训和指导，我们做得更好了，服务起来也更有底气了。”志愿者小陈说。

“我们将继续深化党建引领‘专业社工+志愿服务’融合发展，持续建强社会工作专业人员队伍，让专业服务直抵群众心坎，让基层治理更有温度、更具活力。”芜湖市委社会工作部相关负责人表示。

（安徽省芜湖市委社会工作部供稿）

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