家校社协同护航“桂”童心

“原来我也可以被理解、被接纳。”广西壮族自治区南宁市初一学生小晴（化名）在“桂童成长驿站”向驻校的学校社工分享返校感受。学校社工发现小晴因社交沟通障碍与情绪困扰产生应激行为后迅速介入，家校社三方协同，从认知调整、返校策略到班级融合，全程陪伴她重返校园。

自启动“桂童护航”学校社会工作服务项目以来，南宁市委社会工作部联合南宁市教育局以全国学校家庭社会协同育人实验区建设为契机，创新探索特色服务模式，构建专业、系统、可持续的未成年人健康成长支持网络。

南宁市委社会工作部会同南宁市教育局指导试点学校、社会工作服务机构细化工作方案，以家校社协同合作机制为重点，建立德育副校长统筹协调、学校社工作为关键力量、延伸至家庭与社区的多层联动体系。同时，创新“一生一群”沟通模式，针对重点学生搭建由学校社工、班主任、心理教师、德育干部组成的专属沟通群，实时同步学生状态、会商干预方案，实现家校社信息实时互通、高效协同，让每一个需要关注的孩子被“看见”。

“我们探索风险主动预警机制，改变以往‘被动接收转介’的服务模式，学校社工通过定期监测学生考勤系统，主动发现长期请假、上学异常的学生并及时介入，将服务关口前移。”南宁市委社会工作部相关负责人介绍。

为守护学生健康成长，南宁市建立三层递进干预方式。对存在严重心理、行为或危机的学生进行一级精准干预，建立24小时响应机制，社会工作专业人员第一时间介入开展情绪疏导、危机评估与后续跟进，完成多起校园危机事件的紧急介入。对一般困扰学生进行二级干预风险控制，提供“一人一策”的专业个案服务。针对疑难个案，社会工作专业人员从医疗资源链接、认知调整、能力挖掘到返校策略构建全程把关。对全体师生及家长进行三级预防全员覆盖，设计有针对性的主题小组与团辅活动，针对低年级学生通过具象化游戏教授深呼吸、正念等技巧，针对高年级学生聚焦压力识别；通过校园宣传、主题讲座等形式，营造良好的校园氛围，从源头上减少心理与行为问题发生。

学校社工发现小程连续一个月频繁请假，而且与同学交流较少。面谈后发现其因学业压力和人际关系适应不良产生焦虑，曾有自残行为，便将其纳入一级危机干预。学校社工组建专属沟通群，联动班主任、心理教师启动24小时响应机制，每周开展一对一情绪疏导并调整其负面认知，定制个性化服务方案，搭建同伴支持小组，通过三级预防体系组织班级团辅活动。一个月后，小程负面情绪缓解，稳定返校，人际关系明显改善。

学校社会工作服务发挥作用的关键在于构建长效体系。南宁市从学生、家长、教师、阵地四大维度发力，推动学校社会工作服务深度融入校园育人体系。

以精准施策推进学生服务，通过开展师生见面会、个案精细化辅导、团辅及班会课活动、危机紧急介入等多元化服务，精准回应学生需求。以家校共育推进家长服务，将服务延伸至家庭，为家长提供家庭教育指导、亲子沟通培训，通过家长沙龙、个案辅导等形式，引导家长正确认识孩子问题，掌握有效沟通方法。以专业赋能推进教师服务，面向教师、班主任开展“识别—评估—转介”全流程培训，提升校园心理支持的前端响应能力。依托市级相关奖励政策，引导更多教育工作者系统掌握社会工作专业知识。与驻邕高校建立研究合作关系，推动实务经验与学术研究双向转化。以服务阵地推进空间环境服务，在“桂童成长驿站”配备个案咨询、团体辅导、放松休闲等功能区域，成为师生课堂外的“第二成长空间”。

“下一步，我们将持续完善跨部门协作机制，以职业化、专业化为方向，促进双向赋能、协同育人，切实推动学校社会工作服务有机融入教育工作。”南宁市委社会工作部相关负责人表示。

（本报通讯员 钟一菡 周小幸）

(责编：田宇　签发：张宝珠)