御德苑社区：商居融合 共建共享

山西省太原市万柏林区小井峪街道御德苑社区是超大型商圈社区，辖区有两座大型商业综合体、1座商务楼宇及300余家沿街商铺，服务居民万余户，“三多一复杂”（商业楼宇多、临街商铺多、流动人口多、安全稳定形势复杂）特征给基层治理带来挑战。近年来，御德苑社区坚持党建引领，以服务为重心、以共治为路径，破解基层治理难点，开展“商居融合、共建共享”探索实践。

党建引领强根基。社区坚持党建引领商圈治理，构建“社区党委+网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”组织架构，100余名党员下沉一线，实现党组织覆盖延伸至楼宇、商铺、小区，将13家重点企业纳入商圈党总支。社区联合辖区企业举办邻里节、“春风送岗”等活动，搭建就业平台，实现双向赋能。引导党员亮身份、践承诺，组建志愿服务队活跃在基层一线。

靶向施策破难题。社区依托网格员常态化走访，为特殊群体建立“一人一档”，精准帮扶困境儿童家庭，社区党员、干部主动包联，联动多方力量开展调解矛盾、困难救助等。依托“邻里议事厅”推行“情、理、法”柔性调解，妥善处置多起物业矛盾。针对小区停水、开发商遗留问题、基础设施不足等难题，社区依托多方协调机制，积极协调开发商，整合资金，推进天然气接通、道路修缮、地库改造等工作。同时，常态化开展社区安全排查、商户消防培训。

服务赋能激活力。社区坚持“商居融合、双向赋能”，组建服务专班，与多家经营主体精准对接，实行“一企一策”帮扶，落实惠企纾困政策，上门提供全方位服务。协调改善周边环境，搭建资源互通平台，激活商圈内生动力。聚焦“一老一小”，联动教育机构开展应急演练、整治校园周边环境等活动；提档升级党群服务中心，举办形式多样的文化活动，组织志愿者结对帮扶困境家庭。建立议事协商机制，针对停车难、占道经营等问题，组织多方协商制定解决方案。

商居融合形成良性循环，实现了商业发展与民生改善双向共赢。御德苑社区党委书记、居委会主任刘艳艳坦言：“商圈治理的关键是聚合力、解民忧。我们始终坚持党建引领，让党员亮身份、群众得实惠，让商圈有温度、治理有力度。”

（山西省太原市万柏林区委社会工作部供稿）

(责编：田宇　签发：张宝珠)