东直门街道：“家立方”擦亮社区治理品牌

近年来，北京市东城区东直门街道加强党建引领基层治理，以社区品牌建设为切口，通过构建“家立方”社区品牌矩阵，将党建引领贯穿品牌培育、服务创新、共治共享全过程，切实把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。

政治引领定方向

注重品牌建设“根与魂”

政策衔接明路径。深入贯彻北京市关于党建引领基层治理与社区品牌建设的相关部署，将“家立方”品牌建设与《中共北京市委 北京市人民政府关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的实施意见》要求深度融合，把“培育社区社会组织”“完善居民自治机制”等政策导向，转化为社区子品牌培育的具体实践。同时，结合东城区“正阳先锋”党建品牌建设要求，在“家立方”社区品牌框架下强化党组织对品牌建设的全面领导。

高位统筹强规划。街道将“家立方”社区品牌建设作为党建引领基层治理的重要抓手，结合街道“家园文化”底蕴，以“家园共建、家事共商、家人共治”为理念，统筹制定品牌建设整体规划。明确“全方位、多维度、立体式”的品牌建设路径，确保品牌建设与基层治理目标同频共振。同时，指导各社区结合自身资源禀赋，提炼形成特色子品牌，构建“街道总品牌+社区子品牌”的统一体系，实现品牌建设规划从“顶层设计”到“基层落地”无缝衔接。

思想凝集聚合力。以“党建引领+家园文化”为纽带，通过专题宣讲、经验交流、品牌活动等形式，凝聚辖区各方对“家立方”社区品牌的共识。依托街道党群服务中心、社区居民活动室等阵地，解读“家立方”社区品牌共建共治共享理念，覆盖党员干部、居民骨干、企业代表等群体。结合“幸福东直门”微信公众号、视频号等宣传载体，讲述社区子品牌的治理故事。

组织引领搭框架

激活品牌建设“动力源”

“四级联动”建体系。构建“街区长总负责―党群工作办抓统筹―社区建设办强协调―社区党组织抓落实”的四级工作体系，将“家立方”社区品牌建设责任层层压实。街区长牵头统筹辖区资源，协调解决品牌建设中的跨社区、跨部门问题。党群工作办聚焦党建引领，指导社区党组织将品牌建设纳入党建重点任务。社区建设办负责品牌建设日常协调，推动各社区子品牌发展。

骨干带头作表率。发挥街道年轻干部在品牌建设中的作用，推动干部下沉，全程参与社区子品牌的需求调研、方案设计、活动组织等工作，为品牌建设提供支持。社区党员骨干带头认领品牌服务岗位，在“大事小情家家拍”“尚好家风”等社区子品牌中，牵头组建志愿服务队、议事协商小组，带动居民参与社区治理。

区域联建拓资源。依托街道党建工作协调委员会，联动辖区机关企事业单位、社会组织、专家学者等资源，为“家立方”社区品牌建设赋能。聘请高校老师为品牌规划、治理机制等方面提供专业指导。吸纳辖区单位通过“同行东直门”活动提供资金、场地、技术、服务等支持。东外大街社区邀请银行工作人员进社区开展金融反诈讲座，提升居民金融安全防范意识。

需求导向树标杆

擦亮品牌建设“金名片”

聚焦“一老一小”，打造民生服务品牌。街道结合老年群体与青少年群体实际需求，在“家立方”框架下丰富拓展服务场景。新中街社区“乐龄新街”品牌以“五心服务”构建“乐龄生态圈”，通过“安心守护”为社区老人提供健康监测、以“贴心照护”开展居家养老服务、以“暖心共居”组织老年社交活动；清水苑社区“睦邻·同心苑”通过“邻里帮”为老人提供助餐、助行服务，开展“邻里学”为青少年开设假期课堂。

聚焦邻里和谐，打造协同共治品牌。化解“邻里陌生化”，推动各社区子品牌创新自治机制。香河园北里社区“香伴邻里”品牌协调业主、物业服务企业、开发商等主体开展议事协商，解决车位纠纷、楼道堆物等治理难题；十字坡社区“尚好家风”品牌以家风建设为纽带，举办“最美家庭评选”“家风分享会”活动，将家风作用融入社区治理，带动居民主动参与社区环境整治和矛盾调解。

聚焦环境治理，打造宜居社区品牌。将环境改善与品牌建设相结合，推动社区“颜值”与“内涵”双提升。新中西里社区“大事小情家家拍”创新“随拍治理”模式，引导居民拍摄视频反映环境问题、安全隐患等。通过此模式，社区及时响应居民诉求，将社区裸露地块改造为“邻里花园”，有效美化了社区环境，拓展了居民休闲活动空间。

机制引领促长效

夯实品牌建设“压舱石”

建立闭环管理机制。建立“需求征集―项目实施―监督反馈―优化提升”的品牌建设闭环机制。清水苑社区“睦邻·同心苑”品牌通过“邻里议”梳理“一老一小”诉求，十字坡社区通过入户走访，了解居民垃圾投放需求。依据需求制定品牌项目实施方案，明确责任人和时间节点。引入居民代表、品牌导师参与监督，如“家立方”导师等对社区子品牌运行情况进行评估。根据监督反馈结果优化品牌服务，东外大街社区“126 红色物业工作法”根据居民评价调整服务流程，确保品牌建设持续贴合居民需求。

用好资源保障机制。从人力、资金、资源三方面为“家立方”社区品牌建设提供支撑。人力方面，整合街道干部、专业社工、党员志愿者、品牌导师等力量，组建专项服务队伍；资金方面，街道严格按照相关管理办法，审批划拨社区公益金；资源上，梳理辖区资源清单，建立“需求―资源”匹配机制，工人体育馆社区“红心引擎·‘工’益万家”根据需求匹配辖区单位服务资源，确保品牌建设“有人干事、有钱办事、有资源支撑”。

完善宣传推广机制。构建线上线下融合的品牌宣传体系，扩大“家立方”社区品牌影响力。线上依托街道微信公众号、社区居民微信群等窗口，推送社区子品牌的实践案例、活动动态，“幸福东直门”微信公众号开设“家园故事：社区动态”“家园善影集”专栏，聚焦活动开展情况，挖掘“孝顺之星”感人事迹，讲述榜样人物先进故事。线下通过社区公告栏、市民活动中心等展示品牌标识、建设成果，邀请居民、辖区企业参与体验，深化品牌影响力。

（作者单位：北京市东城区东直门街道办事处）

(责编：田宇　签发：张宝珠)