“一座站”温暖赶路人(凝“新”聚力)

作为北疆重要的交通枢纽和物流节点城市,新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州奎屯市聚焦新就业群体急难愁盼,通过优服务、强保障、暖人心,让穿梭在城市街巷和国道线上的奔跑者安身更安心。

“以前租房子不稳定,经常搬来搬去的,开销也大。现在住进新就业群体公寓,生活成本降低了,心里踏实了,干活也更有劲了!”网约配送员艾山·亚森说出了许多骑手的心声。

针对新就业群体的住房保障需求,奎屯市委社会工作部坚持需求导向,联合市委政法委、市住建局,引入第三方运营机构,改造建成集办公、住宿、餐饮、娱乐于一体的新就业群体公寓,吸引有需求的网约配送员入住。公寓配备空调、洗衣机等服务设施,推动多家平台企业站点入驻,同步引入租车、理发等服务,让骑手们下楼就能接单、出门就能跑单,真正实现“入职即入住、安居又安心”的一站式工作生活场景。

围绕骑手们最关心的合法权益保障、就医就学、法律服务等现实问题,奎屯市配套出台6类28条服务政策,把子女托管、健康义诊、技能培训等多元服务送到公寓门口。同时,建立接诉即办、评先选优等管理制度,让骑手在这里找到“家”的感觉。

“以前开车累了只能在驾驶室里凑合,现在有了‘公路驿站’,能停下来吃口热乎饭、洗个热水澡、踏实睡一觉。”在奎屯市劲松园社区“公路驿站”,长途货运司机魏传疆说。

聚焦长途货运司机急难愁盼,奎屯市结合区位优势,优化提升劲松园社区阵地功能,建成“公路驿站”,内设休闲、餐饮、住宿等功能区,配备洗衣房、淋浴间、晾晒区等生活设施。建立全要素服务信息库,全面统筹辖区酒店旅馆、餐饮商铺、汽修汽配等服务资源,破解长途货运司机用餐、住宿、淋浴、修车等难题。依托“奎城先锋”平台搭建货运车辆可视化服务管理平台,联动周边12个物流园区以“线上智能推送+线下网格排查”方式,精准掌握辖区长途货运车辆进出与滞留情况,为靶向服务提供数据支撑。

同时,创新打造“助企立方”服务品牌,推动交通运输、市场监管、司法等部门力量下沉,提供证照变更、报税代办、法律援助等一站式集成服务。

在建好服务阵地的同时,奎屯市开展暖心服务,让服务管理从“有阵地”到“有温度”。

“以前送快递进小区,车没地方停,大件小件需要来回倒腾。现在好了,小区给我们划了临时停车区,周边设置了智能快递柜,手机地图上还能找到最近的休息点喝口水、歇歇脚,送件效率翻了一倍。”快递员李涛口中的变化,正是奎屯市全域推进友好场景建设带来的实实在在改变。

公寓和驿站是奎屯市新就业群体“友好之城”建设的关键落点。以此为牵引,奎屯市按照“有服务功能、有统一标识、有合理布局、有服务设施、有规范制度、有地图可查”的“六有”标准,建成“向日奎”暖“新”驿站、“公路驿站”和工会驿站,深度融入社区、商圈、楼宇,并在新就业群体集中的驿马巷商圈示范打造“暖心会客厅”。推动友好小区建设,引导居民小区面向新就业群体做好电子地图标注,持续破解“进门难、找楼难”问题。此外,全市配备40余处换电柜、9台爱心冰柜,在高德地图上线全部服务站点位置信息,实现“一键导航、就近享受”。

在织密服务阵地的同时,奎屯市联合多部门开展全覆盖摸排,精准掌握党员底数,建立全市新业态企业和党员“一本账”。依托基层服务管理智慧平台、“我的奎城”微信小程序,构建“云端+指尖”数据归集体系,通过行业党委、商圈楼宇、平台企业党组织吸纳流动党员。在此基础上,常态化开展政策宣讲、红色观影、志愿服务等活动,让组织关怀触手可及。

(本报通讯员 黄乾坤)

(责编:田宇 签发:张宝珠)