幸福如牡丹一样绽放（总书记的关切）

要加强社区基层党组织建设，加强和改进社区工作，推动更多资源向社区倾斜，让老百姓体会到我们党是全心全意为人民服务的，党始终在人民群众身边。

——2022年8月17日，习近平总书记在辽宁省沈阳市皇姑区三台子街道牡丹社区考察时指出

“总书记来到我家，细细察看厨房、卫生间、卧室，坐下和我们一家人唠家常，问小区改造后屋里暖不暖和、路上积水难题解没解决、老人孩子日常照料还有没有难处。”回想起习近平总书记来到家中的温暖场景，辽宁省沈阳市皇姑区三台子街道牡丹社区居民李水仍十分激动，“如今，小区环境焕然一新，日子过得和和美美，盼望总书记能再来家里坐坐！”

作为建于20世纪80年代的老旧小区，牡丹社区现有60余栋住宅楼、3000余户居民，辖区老年人口较多。社区曾面临设施老化、管网破损、环境杂乱，独居老人就餐难、未成年人托管缺保障、邻里纠纷多发等民生难题。

2022年，习近平总书记来到牡丹社区考察时指出，要加强社区基层党组织建设，加强和改进社区工作，推动更多资源向社区倾斜，让老百姓体会到我们党是全心全意为人民服务的，党始终在人民群众身边。

牡丹社区党委牢记习近平总书记的殷殷嘱托，坚持以党建引领基层治理，充分发挥党的政治优势和组织优势，带动党员骨干、热心居民、志愿服务队伍扎根一线，系统性破解老旧小区治理痛点难点，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

社区党委以党建联席会议为抓手，将党组织的力量下沉网格楼栋，通过入户走访、问卷调查、院落座谈等方式，广泛收集居民对小区改造的意愿，系统梳理出路面修缮、管线更新、环境整治、停车配套等民生需求，形成“一拆五改三增加”（拆违；改线、改墙、改管、改路、改绿；增服务场地、增休闲设施、增安全管理）改造实施方案，不断提升社区“颜值”。

改造过程中，党员带头示范，清理私搭乱建、积极劝导邻里群众。社区对老化地下管网进行整体更新，为居民楼统一加装外墙保温层，完成全域空中线缆规整入地，同步新增休闲绿地、适老步道、智能充电设施，社区环境焕然一新。

“以前下雨积水、冬天透风，如今环境干净整洁、配套设施齐全，社区党委真心实意为咱老百姓办实事。”居民们纷纷点赞。

设施“硬件”好了，服务“软件”也得跟上。聚焦“一老一幼”重点群体，社区党委建强党群服务主阵地，整合资源、精准服务，打造家门口全龄友好服务体系。社区统筹运营幸福食堂，提供平价暖心餐食，有效解决高龄、独居老人就餐难题。党员志愿者常态化开展结对帮扶，上门提供健康监测、心理疏导、助洁助老等贴心服务。

社区同步做优青少年公益课堂，开设航模、手工、文体等特色课程，实现未成年人就近托管、就近育人。老住户吴云时常带着孙子参加社区课堂，自己则在党群服务阵地享受康复理疗服务，老小各得其所、就近安享便利生活。

针对老旧小区矛盾多、治理难的实际，社区党委健全楼栋党支部、党员中心户联动机制，把治理触角延伸到“神经末梢”。

社区以“协商于民、协商为民”为宗旨，构建“居民提事—网格收事—社区议事—协同办事—群众评事”的全流程闭环，做到小事楼栋化解、大事集体协商、难事闭环解决。为确保协商高效落地，社区建立“议题分级标准”，依据紧急程度、涉及范围、解决难度，将问题精准分类处置：楼道消防通道杂物堆积，属于“即时办”，网格员迅速响应清理；小区下水道堵塞，通过“简易议”在网格点快速协商解决；电动车充电难这类涉及面广、协调复杂的“硬骨头”，则纳入“专题商”，在社区议事厅深入研讨，整合资源推进。

沈阳市委社会工作部常态化指导牡丹社区广大党员以“敲门行动”“暖心行动”、社区志愿服务等方式入户走访、倾听民情，用接地气的群众工作方法破解物业矛盾、邻里纠纷。

在党员示范带动下，越来越多的居民主动参与社区治理，认领志愿服务岗位、参与院落管护、助力邻里互助，彻底改变以往“干部干、群众看”的被动局面，形成人人有责、人人尽责、人人享有的良好治理氛围。

从设施老化、矛盾多发的老旧小区，到蜕变为环境优美、服务完善、治理有序的幸福社区，基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用充分彰显。“我们将牢记习近平总书记的殷切嘱托，持续夯实党建根基、深耕基层治理、做优民生服务，不断总结老旧小区基层治理经验，持续擦亮邻里幸福底色，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续。”社区党委书记、居委会主任王晖表示。

（本报记者 马思津）

(责编：田宇　签发：张宝珠)