从丰富“赋能课”到扩大“朋友圈”

上海市青浦区集聚多家规模型快递企业总部，每天有数以千计的网约配送员、快递员、货车司机在辖区穿梭往来。

然而，配送里程不断刷新，职业技能却原地踏步是不少新就业群体面临的职业发展困境。

如何让“奔跑者”也能“向上生长”？青浦区搭建多维度技能培训体系，坚持党委、政府有关部门指导和引导与企业积极参与的“双轮驱动”模式，为他们搭建起职业进阶的梯子，助力他们在职业发展上走得更稳、更远。

在政府层面，区人社局培育“青浦快递物流技能培训”品牌，面向头部物流企业及20余家产业链中小企业，培养高级工及以上技能人才。同时，持续深化“青能浦卓”培训项目，紧扣青浦区快递物流、数字创意、总部经济等区域产业特点，定期举办各类主题的专题研讨和知识分享活动，通过线上线下融合模式开展管理、技术、技能型人才三个层级培训，线上开设职场心理学、企业合规、增值税法详解等课程；线下组织跨境电商、信息技术等领域专题实训。

在企业层面，各快递企业总部也积极拓宽新就业群体职业发展通道。圆通速递有限公司为200多名患有听力障碍的快递员上线“无障碍沟通”功能，搭建“梦想阶梯”，并推出“圆梦到家”项目，帮助残障员工实现“微心愿”。中通快递股份有限公司设立“中通小哥日”，全面落地收入政策、关心关爱、创业赋能、风险防范等“四大保障”，构建多维度、全周期的赋能体系。

如今，白天跑单送件，晚上学艺充电，正成为青浦区不少新就业群体的新选择。

青浦区各街镇依托新就业群体党群服务中心、“小哥驿站”等阵地，因地制宜开办“暖新夜校”，将课堂嵌入快递员、货车司机的工作生活。围绕新就业群体的实际需求，八段锦、短视频剪辑等实用课程应运而生，学习人数持续攀升。

不止于“暖新夜校”，各街镇还依托“小哥驿站”推出议事协商、技能交流等特色活动，为新就业群体搭建起成长与社交的多功能平台。

与此同时，区委社会工作部深入调研新就业群体需求，推出“暖新四季”系列课程，涵盖技能提升、身心健康、亲子关爱、安全防护等主题，让不同需求都能得到满足。

从丰富的“赋能课”到扩大“朋友圈”，“暖新夜校”不仅让新就业群体在工作之余学到了一技之长，更让他们在学习中找到志同道合的伙伴，让打拼的日子多了一份温暖。

穿梭于大街小巷的新就业群体，不仅是城市运转的重要力量，还可能是危急时刻的生命守护者。

青浦区发挥快递企业总部集聚优势，将急救技能培训送到新就业群体身边。2025年以来，区委社会工作部组织开展多场AED（自动体外除颤器）急救培训，吸引6500余名网约配送员、快递员、网约车司机等新就业群体参与，成为守护群众生命安全的重要力量。同时，各街镇陆续开展“救在身边”AED急救技能培训，计划今年内在全区培养400名掌握应急救护技能的新就业群体志愿者。

区红十字会选派资深师资“送教上门”，帮助一线从业人员系统掌握心肺复苏、AED使用、创伤包扎等急救技能。

“平时，我们走街串巷，碰到意外事件想帮忙但不知道该怎么做。”快递员李铁良说，“学会心肺复苏和AED使用等技能，让我们帮助别人时更有底气、更敢出手。”从“目击者”到“救护者”，新就业群体正成为守护城市安全的“新”力量。

“我们将持续细化各类培训举措，以技能提升为支点，让每一位新就业形态劳动者走得更稳、跑得更远，在城市中找到属于自己的坐标与方向。”青浦区委社会工作部相关负责人表示。

（本报通讯员 夏燕）

(责编：田宇　签发：张宝珠)