“红领新锋” 筑友好场景 聚共治力量

清晨的河南省信阳市固始县街头，网约配送员小张的配送箱已经装好当日订单。“以前送单只想着准时送达，现在更增添了一份社会责任，途经小区时会主动留意公共安全状况，手机里还存着社区民警的紧急联络方式。”小张坦言。

固始县立足县域实际、聚焦新就业群体现实需求，创新实施“红领新锋”工程，以暖“新”服务聚人心、以共治实践激活力，持续探索新就业群体服务管理的县域新实践。

为引导新就业群体从城市的“奔波者”转变为基层治理的“参与者”，固始县委社会工作部联合县公安局出台《新就业群体融入社区警务工作实施意见》，以“红领新锋”工程为抓手，推出了一系列务实举措，为新就业群体搭建起暖心桥梁。

“遇到老人走失该怎样登记信息？发现消防通道堵塞要通过什么渠道反馈？这些实用技巧都是在专题培训里学到的。”小张的学习笔记上，记满了社区警务知识、应急处置流程和法律维权要点，这源于固始县为新就业群体量身定制的专业培训。“红领新锋”工程第一期培训已圆满收官，首批参训学员学以致用，活跃在城市服务与治理场景之中。工程第二期培训正有序推进学员报名、课程优化等各项工作，持续为新就业群体赋能充电。

专业培训让新就业群体练就履职“硬本领”，“友好商户”认证则为他们打造起城市“暖心港”。固始县通过自主申报、实地考察、群众评议等规范流程，推进“友好商户”认证，涵盖餐饮、药店、便利店等多种业态。在一家授牌药店内，醒目的“新就业群体友好商户”标识格外温暖。“我们希望尽己所能提供便利，提供应急药品、常温饮水等都是力所能及的小事。”这既是药店负责人的心声，也是众多“友好商户”的共同追求。当前，“友好商户”队伍持续壮大，不少商户还推出新就业群体专属服务优惠，让从业保障更具温度。

在技能赋能与暖心保障的双重支撑下，新就业群体参与社会治理的积极性不断提升，一支充满活力的“红领新锋”志愿服务先锋队应运而生。队员们常态化投身平安建设与公益服务，深入沿街商铺开展反诈宣传，提醒群众及时处置安全隐患，把法治与平安服务送到群众身边。穿梭于大街小巷的忙碌身影，织就一张全域覆盖、灵敏联动的基层平安防护网络。

固始县统筹推进暖“新”驿站、“司机之家”、友好小区等多元服务场景建设，持续拓宽服务覆盖面与精准度，推动政策红利精准滴灌到每一位新就业形态劳动者，不断提升其城市归属感、职业幸福感与社会参与感。

（作者单位：河南省信阳市委社会工作部）

(责编：田宇　签发：张宝珠)