民生无小事,枝叶总关情。近年来,宁夏回族自治区青铜峡市裕民街道银河社区秉持便民、惠民、乐民理念,贴合居民生活需求,科学规划布局,精心打造15分钟便民生活圈,让服务直达居民家门口。
坚持需求导向,搭建全域覆盖的便民服务网络。目前,辖区设有5分钟、10分钟、15分钟便民点共计70余家,涵盖口袋公园、商超餐饮、药店维修、家政理发等多元业态,全面适配居民日常休闲、消费、维修等需求。同时,社区完善硬件配套,增设充电设备、规范停车区域,有效解决停车、充电难题,推动社区服务向便利化、智慧化、品质化升级。
聚焦“一老一小”重点群体,升级综合性老年服务阵地,可满足200名老人就餐及文体休闲、生活照料等多元需求。各小区设置便民生活圈导视图,方便居民快速查找服务点位。同时,依托14个网格对辖区107个楼栋实行精细化管理,全面摸排居民诉求,精准对接便民服务,实现服务全覆盖、无死角。
整合零散服务网点,串点成链、连片成网,常态化倾听民意、解决民忧,畅通服务群众“最后一米”。如今,社区环境宜居、服务高效、治理暖心,群众生活便利。
银河社区将持续优化服务内容、提升服务质效,擦亮惠民服务品牌,让基层治理更有温度、群众生活更有质感。
(作者系宁夏回族自治区青铜峡市裕民街道银河社区党委书记、居委会主任)
(责编:田宇 签发:张宝珠)