以暖心服务绘就新就业群体与城市发展“双向奔赴”新图景

近日，在河南省委社会工作部指导推动下，聚焦新就业群体成长的公益原创MV《城市骑士的勋章》发布，向奔波在城市街巷的平凡守护者致敬。

整首作品由社会工作专业人员作词、AI辅助谱曲、大学生志愿者拍摄剪辑，多方聚力共同讲述了城市骑手的责任与担当。作品细腻描摹骑手奔波的辛劳，聚焦“暖小新”帮帮团骑手赋能成长、参与基层治理的角色蜕变。

“暖小新”帮帮团骑手赋能成长社工项目由河南省委社会工作部牵头推进。项目聚焦网约配送员合法权益保障、城市融入等方面，运用社会工作专业方法，创新构建党建引领明确方向、关爱服务贯穿始终、赋能成长壮大力量、参与治理发挥作用、机制完善暖“新”护航的“五位一体”服务新模式，引导骑手从“被服务者”成长为“治理参与者”。

近年来，河南持续深耕新就业群体服务管理，注重生活保障、合法权益维护、情感关怀和挖掘群体价值，积极搭建新就业群体成长平台。今年7月，河南新就业群体友好场景建设现场推进会在信阳召开，强调要坚持“选址跟着骑手走、服务跟着需求走”，推进暖“新”驿站迭代升级。

从城市社区到县城街巷，关心关爱新就业群体的生动实践正在中原大地全面铺开：郑州“骑手码”让进门不再难，洛阳骑手友好街道让奔跑者更有归属感，新乡“暖新医院”守护健康，焦作“暖新食堂”飘出家的味道，商丘出台制度文件让服务管理有章可循……驿站的灯亮起来了，骑手的心暖起来了，越来越多的新就业群体主动化身社区兼职网格员、食品安全监督员，以点滴行动点亮社区、温暖街巷，在融入城市中找到归属感与价值感。

一曲赞歌，致敬平凡英雄；一束微光，汇聚城市温暖。河南将持续用心用情做好暖心服务、聚力赋能、价值培育工作，让更多城市守护者被看见、被尊重、被温暖。

（记者范晓翌 通讯员赵曼）

(责编：李梦苒　签发：张宝珠)